上海市邮政分公司突出“发挥优势、存量扩面、项目引领、提速增效”，聚力拓展商企市场，深耕商务金融及电子商务礼品两大重点行业。2月26日，该分公司经多轮竞标，在与众多竞争者角逐中脱颖而出，以第一顺位中标“交通银行股份有限公司太平洋信用卡中心2024—2026年信用卡中心活动礼品配送商采购项目”，预计实现特快业务增收5000万元。收到中标通知书后，上海市分公司服务团队成员欢欣鼓舞。回顾以往，14年来服务、合作的往事历历在目，每次沟通、推进、用心服务，都为这次“质变”提供了“量变”的必要条件。
上海邮政商企业务分公司与交通银行股份有限公司太平洋信用卡中心（以下简称“交行卡中心”）的合作始于2010年上海世界博览会。当时，上海邮政商企业务分公司交行服务团队为交行卡中心提供驻场揽收、门票以及联名礼品的邮寄服务，通过安全、稳定、高效、专业的服务，获得交行卡中心的好评与认可，为后续的礼品及卡函配送业务合作奠定了良好的基础。
用心用情 急人所急
过去三年，尤其是疫情防控期间，邮政企业关键时刻展现的高度责任感以及用心用情的服务得到了交行卡中心的高度认可。疫情防控期间，上海邮政商企业务分公司总控项目部负责人杜卓敏得知交行卡中心的信用卡配送项目不能停，且其合作的其他物流机构由于相关工作来不及部署已无法配合，如邮政也达不到合作要求，则该制卡项目将会被整体迁移。
意识到项目的迫切性，也看到了竞争对手无法服务带来的机遇，该分公司立刻进行了统筹安排。得到上海市分公司的大力支持后，济阳路项目部制定了专属服务方案——由该项目部副经理刘晓军每天与制卡厂对接出货数据，并安排驾驶员罗介清在疫情高发期住在项目部办公室，随时做好对接揽收工作。同时，安排近10名包装工、装卸工团队吃住在操作场地，持续3个月，确保信用卡的发放工作。其间，交行信用卡发卡量将近40万件，形成业务收入220万元，此次合作得到交行领导的高度肯定和表扬。
蓄势待发 全力出击
2023年底，交行卡中心礼品配送承运服务合同面临到期，“交通银行股份有限公司太平洋信用卡中心2024—2026年信用卡中心活动礼品配送商采购项目”于2023年11月2日正式对外挂网招标，上海邮政与多家民营快递公司报名竞标。上海邮政商企业务分公司由总经理孙波带队，副总经理毛义亮、项目负责人杜卓敏和刘晓军参与，多次走访交行卡中心，深入了解交行卡中心各部门业务发展情况、用邮体验以及现有服务痛点，对往年礼品邮寄业务流程及服务方案进行复盘，并对交行卡中心合作的另一家配送供应商以及潜在竞争对手进行摸底，了解竞品信息，找出优劣势，从而定制个性化服务方案、营销策略和应标措施。
从2023年11月27日至2024年2月20日，经过连续5轮的招标磋商，交行卡中心以及评审专家对服务方案、价格、公司背景、规模资质、行业经验、仓储环境、信息安全管理能力、服务人员要求等方面进行详细评估打分。上海市分公司最终击败所有强有力的竞争对手，成为交行卡中心2024—2026年信用卡中心活动礼品配送商采购项目的第一顺位入围供应商。中标后，商企业务分公司积极对接，及时完成新一轮合作协议的签署，并已同步启动此次未中标供应商的155个SKU商品（占库1840平方米、近6万件礼品）的移库工作，并着手筹备交行卡中心后续的交行借贷记卡联合招标项目。
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