遵义市分公司：算好三本账抓住关键人

发布时间：2021-06-23 作者：浏览量：21

贵州省遵义市邮政分公司以“三个视角”“三个规律”强化对标分析和管控，不断优化各项工作思路，及时调整业务发展措施，全市金融业务整体稳健发展。截至2021年3月底，代理金融收入累计完成1.34亿元，占全省专业收入的21%，客户总规模达333万户，其中有效客户数达244万户，占全省总量的20%；金融总资产达280.8亿元，其中余额规模达262.5亿元，占全省总体规模的24%，在全省9个市（地、州）中排名第一。

遵义市分公司积极开展营销活动，压降二、三年期存款，加大二、三年期产品承接培训，盯牢“定活比”、VIP客户新增；树立“商户=活期户”的概念，举措与目标都紧紧围绕效果最大化开展；以微信建联和扫码支付狠抓线上客户，以“收入+重点项目+生态指标”的“一带二、二帮一”的新模式，制定“强基固本”两期方案，改变“务工经济请进来，不用忧愁吃半年”的发展模式。

为促进跨年度营销活动的开展，遵义市分公司党委引导14个区（县）算好“经济账、考核账、发展账”三本账。重点发展价值存款，抓好务工和商户两个客群。同时，树立“立足早谋划、早布置、早落实”的理念，将重点攻坚对象放在“三类人群”上，实现客户结构的优化。通过对客群的分析，重点从“四件事”进行攻关，提升低端客户上档次，户均资产提升100元，每天低端客户有效联络10户；防止高端客户流失，每天高端客户有效联络5户，做到生日必访、节日必访、异动必访；开展为老年客户送温暖活动，利用每月“财富、健康双体检”活动，做到健康留档和财富安全告知，利用微信将家人信息及时推送至外出务工人员，加强与在外务工人员的联系。

遵义市分公司发挥邮政的资源优势，向寄递要客户，向集邮要客户，向电子商务要客户，组合出击、协同向前。在寄递联动方面，出台了“异乡品家乡味”活动，免费为外出务工人群寄递家乡特产包裹，协同当地村支两委进行防疫宣传，协同村、镇卫生院免费为返乡人员和外出人员开展核酸检测工作，效果显著，获得了当地政府和客户的一致好评。

千军易得，一将难求。遵义市分公司深入实施强基固本工程，坚持选准“领头雁”、派优“排头兵”、建强“后备军”，集结“人才矩阵”，为赓续邮政新发展提供人才力量和智力支撑。全市178位支局长通过考试择优上岗，并进行了3期支局长培训；在各县（区）实行末位淘汰制，并在全县范围内进行公开竞聘上岗；对于三城区挂末的支局长，在全市范围内进行公开竞聘上岗。

发展业务的关键人不仅是各级管理者，还包括专业队伍。遵义市分公司组建理财经理队伍，着力建立财富管理、理财经理专业团队，提高邮政综合金融服务能力、资产配置能力。2020年，全市配备了专业理财经理159人，进行了3期理财经理培训。在全市开展“我为旺季作贡献”系列活动，各支局围绕这一主题进行大讨论，找到了支局旺季发展思路和措施，通过自身努力改善服务、提高质效，实现了旺季目标。□毛君一

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