让传统业务焕发生机

发布时间：2017-11-27 作者：浏览量：63

　　为将报刊发行这一传统业务做好、做强、做扎实，广东省湛江市邮政分公司可谓不遗余力。截至11月20日，该分公司2018年度报刊大收订流转额实现1648.47万元，同比增长12.74%，完成进度38%，实现了良好开局。

　　抢前抓早

　　起跑决定后程，争先才能领先。第四季度是报刊大收订旺季，但正好与电子商务“双11”大战时间重合。如何确保报刊收订与“双11”收寄两不误，是必须正视的问题。

　　湛江市分公司意识到，2018年度报刊大收订是经营组织架构改革后的首场收订工作，是检验组织架构改革成果的试验田、试金石，对全面完成2018年报刊业务收入至关重要。为此，该分公司提前谋划，避开高峰，实行错峰收订。8月30日该分公司就召开了报刊大收订部署会议，对收订工作进行深入动员和周密布置；9月上旬，及时下发了大收订工作方案，全面铺开2018全市邮政报刊大收订工作。

　　湛江市分公司下属共有7个收订单位，各收订单位均紧锣密鼓，严阵以待，把报刊大收订作为一场大规模综合性营销战役进行组织推进。市、县两级邮政企业都成立了领导小组，形成了一把手亲自抓、主管领导具体抓、各相关部门齐抓共管的工作格局。该分公司还出台细化提前收订方案，明确工作思路和工作目标，制定工作配档表，划分时间段，明确责任人，确保收订工作紧张有序开展。

　　同时，该分公司把握好错峰营销节奏，加大线上订阅宣传推广力度，加强一线基层人员线上订阅培训。在9月初就开展送教下乡和夜校培训，组织内训师到全市各县（区）10个投递部进行专业培训。通过理论通关、操作演练等方式教会投递员如何操作线上订阅报刊流程，减轻线下收订的工作量。

　　精耕细作

　　找准热点、精准营销是湛江市分公司的有效做法。他们将报刊的精品文创产品作为专业联动报刊主打产品，开展《盛世大检阅》专项营销活动，结合湛江当地实际，把握销售热点，及时制定下发促销方案，将产品在微商城及邮乐网第一时间上架，在集邮营业窗口和2017年南国书香节湛江分会场及湛江书展上进行展销，并广泛动员员工发微信朋友圈进行宣传和推广，及时通报完成进度，掀起了销售热潮，目前已成功销售1400多册，实现销售额超过27万元，完成进度排在全省邮政前列。

　　党的十九大刚结束，该分公司就紧抓十九大政务图书销售热点，在营销中精准锁定目标客户群体，积极争取当地党委政府、宣传部门的支持，加强与政府机关、部队、国有企事业等单位的沟通与联系，发挥邮政各专业的客户资源共享优势，短短十几天就实现《习近平谈治国理政（第二卷）》《十九大文件学习笔记本》《中国共产党章程》《十九大报告辅导读本》等码洋25.6万元。

　　湛江市分公司积极与金融专业进行联动促销，开展“积分送报，邮政尊享”主题营销活动，凡客户在邮政存款或购买保险均可享受积分赠送报刊优惠。

　　“下一步，我们将因地制宜，积极联系相关报刊社，大力开展以健康养生、公益讲座、书法绘画、投资理财等为主题的现场活动；争取与报社合作，拟在市区尝试发展社区有威望的老年人组织成立‘社区老年人报刊阅读兴趣小组’或开办快乐老人生活馆，以报刊为主要媒介，丰富社区老年人日常生活，扩大邮发报刊影响力；突出重点，重点拓展党报党刊、秋季校园报刊、私费报刊、行业报刊收订等重点市场。”湛江市分公司集邮与文化传媒部报刊主管王玉明介绍说。

　　厚积薄发

　　湛江市分公司在大收订激励考核上下了一剂“猛药”，设置了大收订组织奖、新华社重点报刊完成奖、保存（增）量奖、项目开发奖、投递营销奖和支撑奖等六项奖励，奖励金额由去年的40多万元提高到60万元。同时，奖惩结合，加大对没完成任务单位的考核力度。如大收订组织奖，完成的单位奖励2.5万元，没完成的则扣罚3万元。并把各收订单位的2018年度报刊大收订完成情况，作为晋升和评先的依据。

　　为通盘掌握收订情况，湛江市分公司按照阶段目标强化督导调度和情况通报，通过领导带队现场调研以及OA、微信、QQ多种渠道进行督导，及时分享各县（市）分公司先进做法和经验案例。做到每日有通报，每周要分析总结收订情况，以日保周，以周保月，管控到位。对于未达到时间进度要求的单位，该分公司启动约谈机制。9月30日进度未达到10%的单位，市分公司集邮与文化传媒部领导及主管人员到现场督导；10月31日未完成阶段进度的单位，单位领导在11月全市邮政经营分析会上分析落后原因和提出下一步具体措施。11月30日未按阶段进度完成计划的单位，由单位主管业务副总经理向市分公司主管领导汇报进度落后原因及下阶段措施；12月15日未按阶段进度计划完成的单位，由单位一把手向市分公司一把手汇报进度落后原因及下阶段措施。

　　当前，湛江市分公司各收订单位奋勇争先，加快发展，7个收订单位均按计划完成第二阶段指标。城区分公司各支局所认真分析、比对近两年的客户订阅情况，对客户进行细分，制定有针对性的营销措施，引导客户提前订阅；开展小区设点收订和上门收订，加快私费市场拓展，收订进度达到33.21%，排名全市邮政第一。

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