□汤丹红 毛海霞
浙江省天台县虽为典型的山区县,但这里的电子商务行业异军突起,快递业也因之发展迅猛。面对人民群众日益增长的美好生活用邮需求,针对地理位置偏远、快递成本过高、民营快递不愿接手等痛点,天台县邮政分公司主动承担起全县农村物流共配中心建设运营职责,组织团员青年积极参与三级物流体系项目建设工作,以助力共富为目标,通过推进“邮快合作”,确保“快递进村”全覆盖,畅通城乡经济双循环。目前,该项目已完成“1+12+X”建设目标,即搭建1个县级中心、12个乡镇中心、374个村级服务站点和100个中邮共富驿站。
吹响“青骑”集结号
打通“邮快合作”机制,有力保障“快递进村”实质运行,把民营快递企业聚到一起是关键。天台县分公司青年员工陈佳治作为项目运营负责人,主动承担了与全县各民营快递企业的对接服务工作。他表示:“我们开通中邮驿路系统,与各民营快递签订邮快合作协议,出台快递进村服务规范行业自律公约,制定运行流程图,尽可能让合作有充分的约束保障机制。这样配合市场化定价策略,从而最大限度整合各民营快递企业的物流资源和服务能力。”
为不断壮大快递进村护航队,陈佳治号召团员青年揽投员积极加入“先锋红骑士”队伍,配合行业协会开展“红骑士·先锋护航”系列行动。目前,已有46名邮政揽投员加入“先锋红骑士”队伍,共开展邮政青年先锋护航行动219人次,2名邮政青年“先锋红骑士”获评台州市及天台县“最美快递小哥”。
随着天台县农村物流共配中心的建成完善及“红骑士·先锋护航”系列行动的持续开展,山区寄件和派送成本均下降30%,在提高配送效率的同时,为群众带来更加便捷、高效的寄递服务。
打造“共富”直播间
在不断完善硬件体系的基础上,天台县分公司利用三级物流体系网络通达的优势,创新搭载县乡村各级服务站点,推出“村民家门口的直播”。
天台邮政团员青年通过助农直播搭载“红色村播”、助力共富的形式,以村党支部书记带头直播代言为特色,提升直播影响力。2022年6月以来,团员青年充分发挥团青力量,开展助农直播42场,从前期市场调研、选品、走访,到确定直播脚本、模式及运营维护,共119人次多角度、全方位参与,通过线上模式助销农副产品。同时,与各村“红色村播”工作室结对签约,邮政青年“先锋红骑士”队伍搭载乡村“共富合伙人”,为农产品直播销售提供上门装箱、打包、发货、派送等物流保障服务,解决“最初一公里”难题,最大限度实现降本增效的目标,从而提升客户用邮体验。
邮青宣讲展风采
农村物流共配中心建设项目的良好运行以及前期的优质服务,受到了浙江省邮政管理局的高度认可。天台邮政青年团员裘诗妮从10余名候选人中脱颖而出,担当宣讲员一职,为100多位来宾讲解三级物流体系建设模式、邮快合作流程、建设成效等。
裘诗妮从零开始,认真修改讲解词并反复演练。为更全面、更深入地了解邮政三级物流体系项目,她还利用休息时间跟随邮车,从快递分拣、打包、运输,到挨家挨户派送,全流程体验红色邮路,切身感受快递进村给当地百姓带来的便利。正是背后默默无闻的努力付出,才有了她在现场会上沉稳大气的出色表现,也向全省行业先进充分展现了天台邮政的青年风采,宣传了天台邮政的良好形象,得到了与会来宾的一致好评。
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