五岁淘宝带来的电子商务启示

　　2008年是阿里巴巴公司旗下的淘宝网成立5周年，淘宝网从一个名不见经传的电子商务网站起步，迅速做大，成立了全球最大的C to C网上销售平台，日销售量达到100万件/天，2007年实现网上销售额400多亿元，计划2008年要实现网上销售额1000亿元。淘宝网的成功，改变了众多年轻人的购物模式，改变了许多人的生活习惯，正日益成为使人们未来生活产生重大变化的一场“革命”。淘宝网的掌门人马云提出了要在10年内交易额赶超沃尔玛（2万亿元）的宏伟目标。面对5岁淘宝网的高速发展历程及他们的目标，百年邮政能得到什么样的启示？

　　从淘宝网的定位看邮政的定位。淘宝网将自己定位为电子商务的服务商，即为电子商务企业和网上商家服务的，为实现电子商务完整流程的服务商。定位准确，思路才能清晰，今后的企业十有八九都有着电子商务业务，为电子商务服务，成为电子商务的服务商，这才是中国邮政在电子商务领域的定位。一方面，中国邮政利用电子信息技术，不断将自身的“三流合一”的优势凸显。另一方面，利用中国邮政的“三流”中的“一流或二流”，为电子商务企业提供服务，特别是物流服务，因为从目前看，电子商务在其他方面（如订货、选购、产品展示、信息发布、信用等）都可以通过信息化、电子化的方式解决，唯独物流这一块，必须通过实物的传递，才能将商品从卖家转给买家，实现商务活动的闭环。因此，物流作为电子商务产业链中极其重要的一环，将会随着未来几年电子商务的快速发展，以难以置信的速度发展。可以这么说，电子商务发展有多快，电子商务物流发展就会有多快。

　　从淘宝网的合作伙伴看邮政的竞争。淘宝网在物流方面集聚了众多国内的物流企业，未来还将与国外巨头进行战略合作。淘宝网想利用推荐物流的形式，获得对网上商家物流的控制权，从未来看是可行的，但从近期看条件还不成熟。因此邮政必须两条腿走路，一方面加强与淘宝网的合作；另一方面继续拓展网上找客户，网下揽业务的做法，对网商进行逐个“击破”，尽快、迅速地做大电子商务物流领域的市场，提高市场占有率。从市场占有率看，电子商务物流市场竞争异常激烈，邮政正不断地丢失电子商务物流市场份额。邮政在淘宝网上的业务模式有两样迫切需要改进。一是淘宝网上列举的资费价格，邮政EMS处于竞争劣势；二是网商和消费者对邮政物流的评价和美誉度亟待提高。

　　从淘宝网的发展前景看邮政的发展前景。马云为电子商务描述了美好的发展前景，也为淘宝网制定了宏伟的追赶沃尔玛的战略。由于具备了与电子商务相关的生物链、产业链，中国邮政在这个领域大有所为，可以大展宏图。这可能是中国邮政新的战略增长点。明晰战略，把握当下，尽快适应，共同做大将是中国邮政介入电子商务的当务之急。