杭州邮区中心局调整速递邮件分拣模式

　　8月19日，杭州邮区中心局实现了进口速递邮件上包裹分拣机分拣，操作人员通过按键的方式将速递邮件分入相应的格口。这是该局继去年4月实现出口速递邮件上机分拣后的又一次创新，真正实现了“一机多用”，使进口速递邮件的作业时间比以前缩短2个小时，赶发第一投递频次的邮件数量增加了1000余件。

　　上机分拣势在必行

　　从去年4月11日实现国内出口速递邮件上机分拣以后，杭州邮区中心局更加有力地支撑了当地速递业务的发展，而与此同时，中心局进口速递邮件的数量也在不断增长，增速超过了20%。统计数据显示，去年上半年，中心局日均进口速递邮件1.6万件，目前日均已超过2万件，高峰时达3.2万件。特别是中心局的速递邮件处理经常出现这样的情况——深夜，员工们蹲在地上挑灯夜战，对着堆积如山的邮件进行分堆、扫描，但是仅一楼之隔的包裹分拣机却在白天处理完包裹和印刷品邮件以后，安静地摆放在那里。中心局的生产设备没有得到充分利用，继续维持手工作业已经不能适应业务发展，上机分拣势在必行。

　　精心组织方便下一环节

　　为了早日实现进口速递邮件上机分拣，在浙江省邮政公司的支持下，杭州邮区中心局开始进行前期准备工作。首先通过召开专题会议统一思想、制定方案、成立项目组，由局长亲自挂帅。其次，技术部门对分拣设备和相关的计算机系统展开调整；人力资源部对员工进行业务培训和模拟操作；干线运输部门调整了4条干线邮路的运行计划，配合邮件上机分拣后的发运和交接。

　　进口速递邮件上机分拣，看似只是分拣环节的变化，但实际上，由于采用了新的作业模式，原来的作业流程、操作人员、劳动作业组织也必须要随之调整。在手工处理时，速递邮件的处理是在处理中心的二楼，采用机器分拣后，作业场地移到了一楼。邮件处理也由不同的生产单位承担。为了尽量减少内部作业、方便投递部门的工作，杭州邮区中心局按照投递部门的要求调整了分拣机上的格口数量，并按照同路向、同地区格口相对集中以方便进行总包交接的原则进行格口布局。

　　整合资源成效初显

　　进口速递邮件上机分拣，既提高了设备的利用率，也提升了速递邮件的处理能力，更为下一步中心局人力资源的整合打下了基础。由于变革了手工作业的模式，优化了生产流程，使原来分属两个处理部门的员工得以合并，同时中心局不再严格区分进口分拣和出口分拣岗位，分拣封发人员得到了综合利用，为进一步降低人工成本创造了条件。

　　“进口速递邮件上机分拣以后，我们终于可以挺直腰杆干活儿了，再也不用频繁地搬邮袋了。”杭州邮区中心局的分拣员告诉笔者，“用机器处理速递邮件既轻松又省心，真是为我们办了一件好事啊！”