中国邮政集团公司速递局要求做好节日电子商务速递服务

春节将至，中国邮政电子商务速递线上线下业务量增长迅速，线上业务接收订单量实现新的突破。据统计，截至1月19日，邮政速递在电子商务物流配送市场的占有率超过20%。鉴于今后一段时间电子商务速递业务量还会有所增长，中国邮政集团公司速递局要求各地邮政企业在春节前后认真做好电子商务速递的服务工作。 

    集团公司速递局提出，要调配力量，并充分发挥邮政速递全年无间歇的服务优势，抓住邮政速递在部分地区成为淘宝网电子商务物流配送唯一渠道的有利条件，满足客户需求，做好揽收服务；要确保节日期间的投递频次、投递深度，充实投递人员，确保投递质量，最大限度地提高邮件一次妥投率和本人签收率，严禁自行将邮件投递到传达室、服务总台，或以人员、车辆紧张等为理由让客户自取；要积极学习泉州邮政节假日营销经验，借春节之机，加大市场开发力度，加强与客户群体的沟通，挖掘更多潜在的大客户，保证节后市场占有率的稳步提高。