广州邮政局“自邮一族”业务改变百姓生活

   自人类有文明以来，就有了“距离”的概念。而不知何时，“距离”与“生活”紧密联系到了一起。“邮政”自诞生起，就在为百姓的生活充当着载体。每一件包裹、每一封信件，都记载了百姓对生活的希望。 

    进入21世纪，以电子商务为代表的信息产业的高速发展开启了人类生活的新纪元。电子商务的出现，对百年邮政赖以生存的传统经营模式提出了新的要求，以往“走街串巷、投包送信”的服务模式已不能完全适应百姓对高品质生活的需要。2007年，广州邮政在整合邮政信息网、金融网、实物传递网“三网”资源和社会资源后，创新推出“自邮一族”邮政电子商务平台，向社会提供全方位的复合型电子商务服务，拉近了百姓与高品质生活的距离，逐步实现了由以低端服务市场为主向以高端服务市场为主的转变。 

    “自邮一族”电子商务平台采取会员制服务模式，通过对不同客户群体需求的细分，集中平台优势资源，设计、打造出了新型的系列服务产品。它的建立，有效地推动了邮政开发出更多具有高附加值的创新型服务产品，并直接拉动邮政商函、广告、速递、包裹、集邮、支付结算、代理等业务的增量发展，实现邮政产业链的延伸和扩张。到2008年底，广州邮政已拥有“自邮一族”会员15.6万户，实现电子商务业务收入2590万元，同比增长74.1%。在它的拉动下，广州邮政三大板块业务也得到迅速发展。