保定邮政速递局抢速递市场需要细致
保定邮政速递局 2009-2-9 21:22:00
用一年的时间将一项竞争性业务的市场占有率从7%提高到45%,这几乎是一项不可能完成的任务,但保定邮政速递却在2008年的电子商务速递业务中“神奇”地实现了。没有搞轰轰烈烈的业务竞赛,没有给职工分解任务,感觉是举重若轻、水到渠成。有一点让人印象深刻,那就是他们工作中的细致。
同样是业务前期的市场调查,他们竟然逐一走访了市内近四千家网络卖家,对其用邮情况进行了详细的了解;同样的“e邮宝”业务他们自己测算出了本地的时限,找到了竞争的优势;同样的快速邮件他们为用户算账细到如何从包装上降低成本,如何避免用户使用其他竞争对手的包装袋。特别是在与用户的合作上,他们详细拟定出了自己的“三步走”策略。这些做法看似平实简单,没有什么过人之处,却正是用户需要的、看中的。
电子商务速递业务竞争激烈,2009年“e邮宝”业务针对市场情况进行了价格调整,为各地开展这项业务开启了一个契机,但市场上真正的较量还得踏踏实实地从小处着手,希望保定邮政2008年的成功能给大家发展业务带来更多的信心和动力。
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