德宏邮政速递专业化营销促速递业务腾飞

    德宏州局通过建立健全速递专业化经营体制，开展了上门揽收、窗口收寄、大客户个性化服务等形式的收寄服务，特快邮件分层分网运输和门对门的投递服务，11185电话查询、EMS网站查询、5185短信查询、窗口查询四位一体的全天候售后服务体系。德宏州局速递分公司从大客户分级管理和营销服务机制的完善入手，建立了以项目经理、片区经理、营销员组成的分工明确、责任清晰的三级营销网络。在维护和巩固老客户的基础上，不断挖掘出一大批新客户，从而促进了业务的高速腾飞。