重庆邮政速递局开展EMS电子商务速递业务培训

    此次培训涵盖了电子商务速递业务各环节操作人员，包括派揽人员、信息反馈人员以及EMS 11185客服人员，培训的重点是新上线的电子商务速递业务系统的操作方法和应用技巧。在培训中，重庆市邮政速递物流公司还强调要细分市场，做到具体问题具体分析；突出客户培育、开发的方向和技巧，要求做到个性化与人性化服务。“现在，我们不仅拥有更强的技术手段，而且我们的人员素质也更高了，公司上下有信心抢占更多的电子商务速递市场份额。”重庆市邮政速递物流公司相关负责人表示。