仙游邮政局电子商务四到位效果明显

    福建省仙游县邮政局把电子商务业务创新作为做大做强代理信息业务的关键。截至3月底，仙游局今年累计代理放号3624户，累计销售福利彩票12万元，便民服务站缴费累计达954万元，户数达15.28万户，业绩名列莆田局二级单位前茅，有效拉动了首季代办电信业务收入的增长。 

    今年以来，仙游局积极探索，坚持“依托邮政资源，规模发展代理信息业务”的战略部署，在全县局大力开展“多说一句话”营销和对集团客户进行方案营销的同时，不断创新业务发展模式，通过“四到位”，出台了一系列营销活动，取得了较好成效。一是通报到位。他们围绕业务发展，做好业绩通报，通过日报、周报、月报的经营分析和走访网点开展调研等形式加大了各支局之间的交流及业务督办力度，促进业务良性发展。二是创新到位。仙游局营销小分队借假日大学生返乡之机，邀请大学生义务宣传销售福利彩票用于赈灾活动。他们组织代办人员深入乡镇政府、企事业、村委办、工厂等单位，及时解决服务过程中出现的问题，满足客户需求和收集市场信息。三是营销到位。他们抓住假日商机沿街摆摊，进行现场礼品促销、现场引导、释疑解难，对打工族实行送号、卡上门促销活动。四是服务到位。在号、卡销售期间，他们认真落实首问负责制，记录回访跟踪结果，建立闭环服务管理制度，巩固老客户，引导发展新客户。