哥们儿之间没距离:领导到底能否做哥们谈

    湖北省随州市邮政局函件发行投递分局王勇：做哥们儿能建立和谐关系

    领导与员工之间建立和谐的内部关系既是增强团结、提高向心力的需要，也是提高工作质量、完成经营指标的可靠保证。从某种意义上说，领导与员工做哥们儿是建立和谐关系的有效方式之一。 

    领导与员工做哥们儿应该平等相待，不以官压人。做员工的思想政治工作，领导首先要明白一点，即相互之间虽有职位高低、权力大小等差别，但在人格上是平等的。若动辄以命令等口气处理问题，势必适得其反。 

    领导与员工做哥们儿应该真诚，不做表面文章。领导在发现员工的反常表现后，要主动让他们把自己的担心和忧虑倾诉出来，进行分析和引导，并设身处地为他们出主意、想办法，这样就会使他们放下思想包袱，积极投入到工作中。 

    领导与员工做哥们儿应该肯定员工的亮点。领导在日常工作中要经常注意挖掘员工工作中的成绩和优点，并加以肯定和表扬。在表扬与激励的推动下，员工就会把事情做得更好。 

    领导与员工做哥们儿应该学会换位思考，不擅自定论。员工犯了错误，他们往往也都有自己“正当”的想法和理由。作为领导要善于换位思考，指出对方想法合乎情理的一面，但是换位思考，并不等于迁就错误，没有原则，而是应该诚恳地指出对方的错误，要“亲兄弟明算账”。当然，人都爱面子，遇有双方冲突和尖锐对立的情况，要注意留有余地，给员工一个台阶下。

    浙江省龙泉市邮政局蛟洋支局刘永法：员工更乐意与哥们儿合作

    领导原本也是普通的一员，比如支局长、班组长原本就是普通的营业员、投递员。在单位里大家朝夕相处，摸爬滚打，年复一年，情如兄弟。岗位变了，角色变了，但员工之间多年的情谊不能变。如果走上了领导岗位，就自视清高，与员工疏远起来，那就失去了彼此的融洽，也就失去了和气。走上了领导岗位，如果你履行好自己的职责，与员工又有兄弟之情、哥们儿之义，就会使你更具凝聚力，员工也会更乐意与你合作，更兢兢业业地工作，从而上下同心把工作做得更好。当然好朋友也应保持一定的距离，领导与员工也不应太过亲密。对于员工违规犯错，领导也不能“义气”用事，不讲原则，否则就是失职了。

    湖南省永顺县邮政局石堤支局舒宁：哥们儿互相促进

    支局长与员工做哥们儿，打成一片，互相促进，随时了解他们的思想情况，以人为本，不断提高，难道不该吗？有一次，一个正式工上班时间外出20分钟，一个客户为办业务等了他10多分钟，我发现后当场批评了他，而且还按规定扣了他50元奖金。他当时想不通，有不满情绪，心里有气，但是我不能计较，仍然要帮助他学习、提高。下班了，同事们在职工之家开展活动，放松心情，亲如一家。也许他会明白，我的批评是为了我们支局有更好的发展。作为支局长，在管理中一定要把握好度，不能感情用事，做事要有原则，有令必行、奖罚分明，正所谓打铁还须自身硬，制度带头严，工作冲上前，员工有违反，处罚不手软。

    辽宁省阜新市邮政局市北新村储蓄所张羽：让家的感觉飞扬

    参加工作9年来，我有过“初生牛犊不怕虎”的稚嫩，有过抱负难成的消沉，更有化茧成蝶的蜕变，而今我成长为一名邮政储蓄所所长，我深深地感到，这得益于邮政给我提供的广阔舞台，得益于领导和同事的关爱，得益于帮我、助我、理解我、亲如一家的好哥们儿。 

    作为现代管理者，要有与时代发展相适应的管理理念，既要讲原则性，又要讲工作上的灵活性；不但会用条条框框去约束部属，更要会用人格魅力凝神聚气，让班组成为一个快乐的“家”，让兄弟般的情谊成为提升工作质量效益的催化剂。一要在放下架子中拉近心与心的距离。作为管理者与被管理者本身就是一对矛盾，只有从被管理者的角度着想，放下自己领导的架子，多和他们接触，多和他们交谈，关心每个人的生活、工作、成长；多组织班组的集体活动，让大家在相互交流中融入这个集体，拉近心与心的距离，让所有人把这个集体当做家来建。二要在敢于承担中让感情升华。作为班组长，要有一种勇于承担的精神。面对工作中的各种难题，班组长决不能把压力转嫁给部属，更不能退缩畏惧，而是要用自己的才华和能力带领大家逐一化解，用自身形象把整个班组凝聚起来，让大家在共同面对挑战中升华感情，推进工作的顺利开展。三要在宽容中激发团队精神。宽容是抚平伤疤的良药。每个人工作上都可能有失误，甚至是违反工作原则，作为管理者不能因为一次失误就把他一棍子打死，而是要在宽容中讲清利害所在，使其丢掉思想包袱，承担应有的责任。同时要发动班组成员互相关爱，让信任的氛围在班组中涤荡，使班组成员互相信任，同心同德，在邮政这个大舞台上团结奋进，共创辉煌。