南阳邮政局获政府大力支持开发200万元幸运邮大单
一、营销概述
河南省南阳邮政局紧抓奥运契机,围绕地方政府工作重心,成功地策划开发了以“迎奥运,讲文明,促城建,爱南阳,树形象”为主题的“幸运邮天下”项目,实现收入226万元,并通过此项目使全市100多万名参与者得到了一次深刻的教育,受到了全省同行、市政府和社会各界的一致称赞。
二、营销经历
2008年3月,南阳邮政局了解到,南阳市政府2008年的工作重心有“提升南阳整体形象,加快创建国家卫生城市、省级文明城市”这一主题,且2008年是奥运年,联系集团公司推出的“幸运邮天下”项目与中央文明办提出的“迎奥运讲文明树形象”活动,南阳邮政局找到了活动的切入点。
“参与奥运、携手奥运”是国人共同的愿望;创建文明城市、卫生城市是一个地区文明向上的表现,是地区政府的中心工作。将幸运卡的特殊宣传功能与抽奖功能相结合,将奥运知识与创建要求相结合,利用明信片载体和大众参与的热情积极开展“幸运邮天下”活动,必将对南阳市的文明教育和城市建设工作起到积极的推动作用。
在确定了活动的主体和宣传载体后,南阳邮政局局长牵头携活动请示和项目策划书、设计样稿到市政府多次沟通协商,最终获得了市长的签字认可,在全市实施、运作这一项目:1.以市政府名义下文并召开由副市长、副秘书长、大中型企业老总、全市13县(市、区)政府主管副县长、办公室主任、文明办主任、中小企业局局长、市新闻部门参加的全市启动大会;2.各县(市、区)根据市政府要求,迅速召开启动大会,并分别下发文件,组成活动领导小组,号召所辖区域单位、群众广泛参与;3.邮政提前设计、印制公用答题卡型幸运卡发放到市区及各县(区、市),同时在邮政内部出台专题活动竞赛文件、项目运作考核办法,迅速展开了全市范围的活动。
对于各单位需要的幸运卡,南阳邮政局都提供直接送达服务,向各县局下发传真电报,说明保留哪一部分作为兑奖凭证、如何邮寄幸运卡等,并对全市的收投人员进行文件通知,做好幸运卡的回收工作。同时,对打电话到活动办公室进行咨询的社会单位或个人做好解释工作,最终使活动在全市顺利运行。
2008年4月28日至5月28日,南阳全区共销售幸运卡113万枚,实现收入226万元,另向市、县政府赠送了20多个商标榜,向市城建捐赠了价值50万元的城建维护设备,实现了政府、企业、个人之间的共赢,受到了社会各界的好评,取得了较高的社会效益和经济效益。在活动开展一个月后,南阳地区有十多人获得央视《购物街》大奖,有近200人获得南阳地区的奖品。
三、营销体会
1.利用社会热点,结合本地实际,积极与相关部门联系,以邮政幸运卡特殊的载体功能作为吸引客户的要点,精准策划营销。
2.加大与主管部门的沟通协调力度,最好由当地主管部门出面组织动员,自上而下推动项目进展,减少项目执行的阻力。
3.引导营销人员****思想,提升综合素质,将项目做大做强,在日常策划营销过程中建立良好的人际关系。
4.不足:由于初次运作较大型的项目,加之时间仓促,出现了后期服务脱节现象。
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