宁夏邮政服务民生为第一目标
有一盏照亮前方的灯,驱散了前进道路上的迷茫。十年里,宁夏邮政人忍辱负重,奋勇前行,用智慧与汗水描绘出一幅科学发展的绿色画卷——
公元1999年初,邮电分营。一次割脐分娩的阵痛,让宁夏邮政职工铭心刻骨。
世纪之交,随着通信技术的发展,传统邮政受到了极大冲击。宁夏邮政函件业务量由每百人近千件降至0.9件,与之相对应的是收入的大幅减少。电信职工月收入数千元,邮政职工平均收入只有区区几百元。邮政职工产生了强烈的失落情绪,对邮政的发展和前景信心不足,面对未来,徘徊、迷茫、困顿。但邮政人毕竟是硬骨头,硬是挺起了不屈的脊梁。
思路决定出路。宁夏回族自治区邮政公司总经理马赞福说:“人在,服务网络在,市场在,资源在,我们发展的潜力就在!”
邮政作为现代服务业,服务大众是永恒的旋律。通过学习、贯彻科学发展观,宁夏邮政上下一心,群策群力,开拓市场,服务民生,全局形势逐渐步入了良性循环发展的局面。邮电分营10年时间,宁夏邮政业务收入由1998年的1.4亿元增加到2008年的2.9亿元;邮政储蓄余额由33.73亿元增加到70亿元。品牌一天天靓起来,信心也一点点树立起来。
今年以来,在金融风暴的影响下,许多企业都在裁员,但是宁夏区公司不仅没有裁员,而且还进行了薪酬改革,职工收入均有较大增长。马赞福说:“我们走过的路,是坚持学习实践科学发展观的最好例证。学习实践科学发展观,我们是最大的赢家。”
如今,浴火重生的宁夏区公司早已不是举步维艰,而是雄赳赳气昂昂地跨越发展。
最是那一抹绿色的温情,如一道风景装扮着大街小巷、田野阡陌。宁夏邮政十年历程是一条思路清晰、理念科学、方向明确、执行得力的发展之路——
又是一年春来早。
六盘山下,黄河两岸,田间地头运送化肥、种子、农药的邮政车,构成一条服务“三农”的绿色走廊。“农家店”遍布塞上江南,成为宁夏邮政服务“三农”的根据地,自2005年实施“万村千乡市场工程”至2008年末,全区邮政建成农家店1570处,经商务部门验收合格率100%。据统计,目前全区邮政农家店(含加盟店)从业人员达3500人,乡镇及村级农家店覆盖率川区达到90%、山区达到32%,平均覆盖率达到67%。宁夏邮政真情服务“三农”,得到了中共中央政治局常委、国家副主席习近平和自治区党委书记陈建国等领导同志的高度评价。
宁夏邮政创新思路,通过协议存款、票据转贴现、银团贷款等形式引导68.79亿元邮储资金回流宁夏、回流农村,为盐中高速公路、石嘴山道路建设、平罗中学校区扩建、宁夏赛马公司化工项目、银川市道路建设、中宁电厂等多个大型项目建设提供资金,支持新农村建设,成为西北邮政系统支持地方经济建设力度最大的省级邮政。邮政储蓄绿卡对城乡用户来说,更是“一卡在手,走遍神州”。
宁夏邮政在全国邮政系统首开药品统一配送先河。去年年初的暴风雪,阻断了盐池县麻黄山的山路。负责配送药品的邮政员工踩着积雪,用全身的力量将配送车推上了山,仅仅为了三箱药品:“药是给老百姓救命的,迟一天上去都不行,我们赶的不仅是时间,更是生命。”从2006年开始,宁夏邮政严格按药品经营GSP认证标准,建成了大型药品仓库,建设了药品仓储信息系统,购置、调配了药品配送专用车辆,配置了专门药师,为全区135所乡镇卫生院、1512间村卫生室和42个社区卫生服务站配送药品,不分昼夜。
2008年,宁夏邮政公司被银川市政府确定为“城市一卡通”项目唯一建设运营商,目前项目建设正在抓紧进行。“邮虹一卡通”项目建成后,可有效满足市民在公共交通、水、电、天然气、路桥收费、物业管理等公用事业领域和商场超市、餐饮娱乐等消费领域的持卡快速支付需要。为满足城市扩大后居民的用邮需求,各地开通全电子化流动邮局,开展上门流动服务。
邮政储蓄、少生快富、农资配送、小额贷款、全民创业、家电下乡……宁夏邮政将服务的触角延伸到千家万户,这些与百姓生活息息相关的工作都离不了他们忙碌的身影,他们努力将每一种角色都完美演绎。
更值得一提的是,2008年5月12日汶川地震发生后,宁夏邮政人爱心飞扬,不畏艰险,在第一时间千里驰援,派出15辆自主研发的全电子化邮局流动服务车开赴四川重灾区,使一片废墟中的北川局邮政储蓄、电子汇兑等金融业务迅速恢复。宁夏邮政人让“小省区也有大作为”的宁夏精神再次延伸和发扬。
百炼成钢,勇于挑战,为宁夏邮政的发展之路镌刻了一个令人骄傲的注脚,更为未来的腾飞奠定了坚不可摧的基石——
在宁夏邮政公司,蕴藏着一种“狼文化”。公司员工告诉记者:“狼,寒天出击,群体出击。狼文化的定位就是要昭示大家对市场敏锐,发扬团队精神攻克难关,不畏艰险。”
在狼文化的熏陶下,宁夏邮政积极建立与市场接轨、科学合理的业务运行体制和机制,进一步提升了各专业的服务水平和竞争能力,如北方的狼一样拓展市场领地。截至2008年底,宁夏邮政公司完成速递物流收入5035万元,同比增长40%;完成报刊收订1890万元,同比增长11%;完成集邮收入3865万元,同比增长69%。速递物流、报刊收订、集邮等业务收入增长率均排名全国邮政前列。今年一季度各项业务发展良好,夺得了首季度开门红。
记者在宁夏区邮政公司的办公室里看到了一幅物流中心的规划图,图中气势磅礴的物流园区呼之欲出。根据规划,物流园区项目包括保税仓、出口监管仓、国际速递集散处理中心等工程。投入使用后,可实现年物流配送能力30万吨,其中利用航空运输货物10万吨,利用通达全国的公路、铁路物流配送网络配送货物20万吨。
如果说中国邮政选择物流是大势所趋的话,那么宁夏邮政物流的主动出击就是直面挑战、迎接挑战,他们用狼的敏锐和执著开拓出一片物流大市场,并采用更加科学、规范的标准,热忱地服务民生、服务社会。
宁夏邮政人满怀信心规划着未来的蓝图——马赞福介绍说:“2011年邮政收入达到4亿元,邮政储蓄余额达到120亿元。三年之后,我们有信心再造一个宁夏邮政。”
十年,宁夏邮政完成了一个华丽的转身——思想观念大转变、邮政事业大发展、各项工作大突破、社会形象大提升……回望这段不平凡的历程,体味创业的艰难与欢欣时,宁夏邮政人比任何时候都信心百倍:只有加快发展,才能开创更加灿烂的明天;只有勇于发展,才能迸发出更加激昂的斗志;只有科学发展,才能破解发展难题,应对更加严峻的挑战!
本版图片 张金兰 白建宁 杜旭 岳迎萍 徐华淼 摄影
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