中国洛阳2009世界邮展背后的故事
“我要100个世界邮展首日封!”蜂拥的人群争相抢购。
“我们要200本《花开五洲》邮票专辑!”某集团公司频频打来求购电话。
中国2009世界邮展会场内外,邮品营销红红火火。
4月10日上午,随着中国2009世界邮展开幕,一场邮品营销战也打响了。等候多时的集邮爱好者如潮水般涌入邮品展销大厅,片刻将各个柜台包围。河南省集邮公司的5个柜台前,更是围满了人,竞相购买世界邮展各式纪念邮品。
4月16日晚,2009世界邮展圆满落下帷幕。短短的7天展期,河南邮政打了一场漂亮的营销突击战,邮品销售超额完成营销计划,实现了社会效益和经济效益的双丰收,走出了一条配合宣传国际盛会发展集邮业务的路子。
专家论证文化领航
世界邮展是集邮界的奥林匹克盛会。中国2009世界邮展盛况空前,国际集邮联合会的84个成员组织、万国邮政联盟会员国邮政官员、五大洲的集邮组织和集邮爱好者云集洛阳,这是历史赐予河南集邮公司的一次机遇,机不可失,时不再来。河南省邮政公司对此极为重视,一年多前,便开始开发设计世界邮展系列邮品。河南省邮政公司总经理杨海福更是亲自部署邮品项目的论证设计工作,他多次强调:“一定要紧抓机遇,千方百计做好世界邮展系列邮品项目开发,做大做强集邮业务。”
2008年初春,河南省集邮公司充分发挥编外专家资源优势,邀请了集邮家、书画家和艺术界的知名人士多次召开世界邮展邮品论证会,对邮品方案的科学性、可行性进行论证,同时组织一线客户经理和营销人员进行市场调研。专家们认为,世界邮展的纪念品应突出主题,要有浓浓的邮味;世界邮展是全球性的集邮文化盛会,纪念它的邮品应有国际风范;2009年恰好是新中国成立60周年,意义更加深远,邮品应包容中华文化、体现时代风貌;世界邮展在河南洛阳举办,邮品要充分展现中原文化和洛阳特色,突出牡丹元素……这些来自不同视角的建言献策,都紧扣世界邮展的主题,为邮品定位、项目开发提供了重要的参考依据。
在此基础上,河南省集邮公司推出了四大系列的世界邮展邮品。第一个系列有世界邮展开幕式纪念封、纪念邮票首日封、六十名家特种封、各式邮折、邮票卡书等邮品;第二个系列的邮品有《文化中原·锦绣河南》邮票珍藏册、《经典河南》版票册等,展示了中原文化的深厚底蕴;第三个系列的邮品突出反映世界邮展举办地洛阳的特色,有《千姿牡丹》、《河洛文明·华夏之光》等邮品;第四个系列则体现了国际风范,《花开五洲》世界牡丹系列邮票专辑是中国2009世界邮展特许邮品。以上四个系列的邮品,纪念主题突出,文化内涵丰富,设计理念独特,制作工艺考究。一面世即供不应求,至今仍不断追加订单。
宣传造势营造氛围
广泛而深入的舆论宣传是邮品销售必要的前提。世界邮展的宣传造势热烈劲爆,客观上为邮品销售打开了广阔的市场。《河南日报》、河南电视台、郑州电视台、《大河报》、《中国邮政报》等媒体都对世界邮展进行了前期的大量宣传报道,六十城市巡邮更是“一路邮情一路邮花”,使世界邮展宣传家喻户晓、妇孺皆知。在世界邮展四大系列邮品初步定型之后,从2008年下半年至2009年第一季度,河南省邮政公司除了在省市报纸、电视等媒体上进行宣传外,还借助互联网平台,联合河南省和洛阳市的移动、联通、网通等电信运营企业,每天免费向用户发送世界邮展纪念邮品信息,掀起了空前的集邮热潮,为世界邮展系列邮品的发行营造了火热的舆论氛围。
由于宣传工作到位、营销措施得当,世界邮展纪念邮品得到了河南各地企业和来自全国各地的集邮爱好者的追捧,展场之外的邮品销售大大超过了展场内的销售业绩。
全力攻坚优质高效
质量是产品的信誉和生命。首次承接如此总量大、品种多、时限紧、工艺复杂、质量要求高的邮品印制任务,面对省邮政公司提出的“要以最快的速度生产出高质量的邮品”的要求,河南省邮电印刷厂邮品部感到肩上的担子沉甸甸的。
凡事预则立,不预而废。河南省邮电印刷厂从2008年就开始着手做准备工作———对于设计规定的特种材料,本地采购不到的,他们及早从上海、深圳采购,有的还从国外进口,很多材料样品提前准备到位;对生产工艺进行改进和规范;抽调300余名员工参加技能培训,加强思想教育,要求全体员工以实际****为河南邮政争光,为世界邮展作贡献。
由于相关资料到位和设计定稿的时间较晚,导致邮品加工时限很紧,需要突击才能按期完成。河南省邮电印刷厂从领导到一线员工自2009年春节过后就再没有休息过,每天工作十多个小时,没有一个人叫苦叫累。为确保邮品合格率达到100%,更为确保其中30%为优质品,河南省邮电印刷厂在生产中实行自检、互检、巡检的质检程序,并将质检人员由原来的5人增加到9人。
《中国2009世界集邮展览》纪念邮票的定稿版样于邮展开幕前两天才发到厂里,使得一批相关邮品的加工时限异常紧张,如按传统操作程序根本就无法按时完成。经过昼夜试验,改进工艺,将传统的机裱卡书改为手工丝网裱糊,虽然劳动强度加大,人手增添了24人,但却保证了邮品质量,又缩短了工期。
世界邮展开幕后,营销一线捷报频传,一时邮品均告脱销,重担再一次压在了河南省邮电印刷厂的身上。印刷厂紧急动员,但即便所有员工都到生产车间,也仍因工作量太大而无法保证按时完成。在这紧急关口,省邮政公司副总经理徐茂君冒着降温扬沙的天气两次深入工厂和外加工车间,及时调整产品计划,指导生产,李玉杰副总经理也来到车间慰问鼓励职工;省集邮公司更是带领40余人到车间助战,通宵达旦地工作,使生产效率提高了30%,保证了邮品的按时按量保质交货;为了及时送货,洛阳市邮政局平均每天派发4~6辆邮车日夜开行,一线员工白天忙碌展场销售,晚上还要到仓库卸货搬运。大家拧成一股绳,展示了河南邮政人拼搏攻坚的风采。
精美邮品好评如潮
4月10日,中国2009世界邮展隆重开幕。集邮爱好者在30多个邮品销售亭前排起了长龙。一位洛阳的退休教师买到六十名家特种封时高兴地说:“世界邮展在洛阳成功举办,我感到非常骄傲和自豪。这套邮品记载了世界邮展的历程,我买的不仅仅是一套邮品,更是一段美好的记忆!”一位买了《千姿牡丹》的外国集邮爱好者伸出大拇指,情真意切地说:“世界邮展OK,牡丹邮票OK,我不仅自己要一套,还要买几套送给我的朋友们!”有的人为了买到自己喜欢的邮品,托熟人、找关系。一位在展馆执勤的指挥长拿着工作证,找到邮政的人说:“您能不能看在我是指挥长的面上,无论如何帮我买到《六十名家·邮情天下》特种封,哪怕一套也行!”不少港澳同胞往往几十套地购买邮品,他们说:“正值祖国六十华诞,买份邮品,寄托我们对祖国美好的祝福!”
众多单位也将世界邮展邮品作为他们对外宣传和赠送宾客的最佳选择。某上市公司一次性购买了100多万元的邮品;某集团公司急需200多本《花开五洲》作为会议礼品,他们说;“这些邮品文化味浓,独具特色,又极具收藏价值和纪念意义,是我们的首选。”但《花开五洲》已脱销,为了满足客户的需求,河南省集邮公司积极协调,终于在客户要求的时间内将邮品交付,客户感激地表示会与邮政长期合作下去。
缤纷的邮品记录了中国2009世界邮展这一顶级盛会的精彩,人们将永远铭记这一刻!
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