创新机制强化营销,访湖北省邮政公司总经理张荣林
3月22日,在湖北省邮政公司成立之际,记者以“面对邮政公司化运营的新挑战,湖北邮政如何实现又好又快发展”为主题,采访了刚刚到任的该公司总经理张荣林。
记者:面对新的历史使命,您将如何翻开湖北邮政改革发展的崭新一页?
张荣林:面对集团公司党组的重托和全省邮政员工的厚望,我们一定要按照集团公司的总体部署,结合湖北邮政实际,进一步增强发展的紧迫感,始终把发展作为第一要务,力争用三年左右的时间,使湖北邮政尽快迈入快速发展期。
现在邮政公司化运营刚刚起步,一些结构性矛盾和体制机制性障碍需要我们积极稳妥加以解决。湖北邮政将加快内部机制的全面创新,建立以财务核算、资本运营、人力资源和商业化经营等为核心的现代企业制度,打造体制机制先进、网络更加完善、业务结构合理、管理服务一流的现代邮政企业。一是要加快企业的公司化进程,着手进行内部组织架构的设计和梳理,建立与现代企业制度相匹配的运行机制。二是要继续深化专业化改革,结合湖北经济发展的产业布局,推进各专业产品整合和创新,促进邮政区域经济协调发展。三是要继续深化“三项制度”改革,建立以岗位管理为基础的用人机制、以能力与业绩为导向的考核评价机制和以岗位责任与工作业绩为主体的薪酬分配机制,完善企业的补充社会保障机制。四是要继续深化财务改革,加大资本性投入的集中力度,对新增投资实行分类管理,按照邮务、速递、物流、金融、网运、综合六大板块进行专业损益核算,并纳入责任中心的绩效考核。
记者:湖北邮政如何加快增长方式转变,推进各板块业务协调发展?
张荣林:坚持协调发展,推动邮政业务结构的调整和增长方式的转变,是公司化运营后的重要发展任务。我们的总体要求是:速递物流类业务继续领跑,邮务类业务保持两位数递增,金融类业务持续增长。转变经济增长方式的主要内容是:专业营销比重明显上升,全员营销比重明显下降;各主营业务收入中,高效业务比重明显提高;有效利用固定成本附加值,努力提高边际效益。特别是要实现营销方式向专业营销转变。今年,我们将开展专业营销目标管理,推动市、县重点营销项目的联动开发和销售,发挥营销平台在经营活动中的主力军作用;建立专业营销人员的激励、评聘、考核机制,对专职营销人员分等分级,实****态管理。我们将成立省公司总部经济发展领导小组,由省公司、省会局、省公司各专业局共同协作,开发全省性大型经营项目,以此带动全省各市、县局经营项目的开发。
记者:建立现代企业制度,对今后的管理和服务工作提出了更高要求,如何进一步强化这方面的工作?
张荣林:我们一是要健全和完善企业的各项制度。狠抓基础管理工作,落实各种形式的经济责任制,确保各项工作有人负责。二是要抓好管理的关键环节。以成本管理为中心,走质量效益型的发展道路;加强风险控制,强化稽查体系和机制建设;全力提高竞争性业务服务水平,切实解决服务中的热点问题;高度重视用工分类管理,根据普遍服务和竞争性业务特点,合理配置人员;深入开展全面质量管理工作,建立科学规范的质量管理体系。
记者:刚才,您为湖北邮政公司化运营勾画了一幅美好的蓝图,如何才能确保实现?
张荣林:正在推行的邮政公司化运营,不是一个简单的翻牌。始终保持全网的高效运行和良好的执行力,是我们掌控商机、不断开拓和巩固市场的有效手段。全网执行力的高低,将直接影响到邮政产品的质量和服务,影响到社会公众对邮政品牌的认可和忠诚度,并最终体现在我们的市场份额上。因此,强化执行力和关注执行结果,是湖北邮政当前及今后推进各项改革、发展工作的必然要求,是确保湖北邮政实现新跨越的重要保障。
张荣林,男,汉族,江苏泰兴人,中央党校政治经济学博士,高级经济师。1981年7月参加工作,历任江苏省苏州市邮电局副局长,江苏省邮政储汇局局长、党总支书记,南京市邮政局副局长、党委副书记,北京市邮政管理局副局长、党委常委,原国家邮政局公众服务部主任,中国邮政集团公司市场经营部、邮政业务局总经理。现任湖北省邮政公司总经理、党组书记。 |
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