惠通天下专属卡 古田县邮政储蓄支行锁定当地特色商户

    邮政储蓄银行福建省分行古田县支行以客户质量第一为原则，以项目开发为龙头，以当地特色经济活动为基础，以“惠通天下”专属卡优惠增值服务为“卖点”，一方面运用项目营销市场拓展杠杆作用，通过召开专项客户小型推介会集中营销方式，吸引发展批量项目客户群，另一方面充分发挥网点主渠道营销宣传阵地作用，通过大堂及柜面宣传引导，挖掘普通潜在客户。截至4月底，古田县支行今年新增客户近400张，巩固储蓄余额近6000万元。 

    在市场营销定位上，古田县邮政储蓄支行以商贸客户群为重点，尤其以华商联盟客户为主要目标客户群，抓住当地特色产业，即食用菌、石板材、蔬果、木材加工及畜禽水产养殖业等经销商、批发商、零售商有异地结算需求客户，同时锁定客户营销管理系统中，每月满足专属服务卡发放标准而未发卡的潜在客户。 

    为提高服务客户水平，古田县邮政储蓄支行完善多级联动后续增值服务，以专属服务卡为载体，整合邮政内外部信息和产品服务资源，搭建一个“以邮政储蓄银行为中心，邮政相关专业、外部联盟企业在内”的大平台，为客户提供众多的个性化、差异化高端客户服务。此外，该支行还配合营销体系建设，做好网点日常客户资料收集录入工作，保证客户信息的准确性和完整性，为开展达标发卡户工作提供有效客户信息，并通过举办高端客户小沙龙、联谊会等形式，做好高端客户特殊维护工作。他们还指定专人及时上门拜访、上门服务、上门了解客户业务需求。与客户密切沟通和互动，古田县支行有效地提高了客户的忠诚度，提升了支行的服务附加值，实现了新增惠通天下专属服务卡客户和企业业务效益同增的良性目标。