长春邮政速递三级营销体系见成效
中国邮政 2009-5-18 10:49:00
3月1日,长春市邮政国际速递局正式建立国际部—区域客户经理—揽收员三级营销体制,极大地调动了营收人员的积极性。当月大客户揽收实现业务收入174万元,同比增长29.8%。
为顺应市场竞争,改革营销管理体制,经过两个月的准备,长春邮政速递根据业务发展的需要,将整个本市揽收划分成9个揽收区域、34个揽收段道。在设定区域、段道的收入计划后,面向全局公开招聘,采取竞聘演讲、摘牌的形式挑选区域客户经理和揽收员。所有区域客户经理、揽收员划归国际部统一管理,并按照省公司“营收人员按业绩计酬”的原则,重新制定了客户经理、揽收员的薪酬管理办法,取消固定工资,按照揽收区域、段道完成的收入情况发放薪酬,极大地调动了一线营收人员的创收积极性,速递揽收业务呈现良好发展态势。
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