河北邮政国际速递收入增长逾一倍

     今年前两个月，河北省邮政公司国际速递业务实现收入1296万元，同比增长141.51%。自去年以来， 河北邮政国际速递业务一直保持着快速增长的态势，2006年共实现收入5984.43万元，同比增长63.42%，高于全国邮政系统平均增幅29.18个百分点；占全省邮政速递总收入的20%，同比提高了5.22个百分点。

　　为提高国际速递业务的服务水平，河北邮政坚持“争做国际业务专家”的理念，编写了《国际业务收寄手册》供职工学习，每年举办1～2期培训班进行集中授课，还曾组织所属各局速递局、市场部的相关人员赴香港邮政考察，并到TNT香港公司参观学习。

　　在营销工作中，河北邮政认真对本地市场进行了摸底，锁定目标客户，先后开发了银行、外贸等行业的多家重点国际客户，使卡哈拉邮件出口比重逐步提高到60%。同时，他们制定了国际速递邮件质量考核办法，在速递分拣现场设立了质量检查岗，并在北京速递局国际邮件处理中心设立质量监控点，有效提高了国际速递的业务质量。此外，河北邮政还对协议客户实行及时跟踪查询服务，并将邮件传递情况第一时间反馈给客户，坚持“邮件发生丢失时免费再寄，先补救、先赔偿”的原则，大大提高了EMS的诚信度。

　　河北邮政还注重把国际速递业务的发展重心向县（市）局延伸，通过分片包干、集中走访、督促检查等方式加大了对农村市场开发的业务指导力度。2006年，河北邮政所属县（市）局完成国际速递业务收入2461.13万元，同比增长了87.39%，其中15个县（市）局的国际速递业务收入超过50万元。