奥运倒计时500天,邮政在****

　　本报讯 “您好，欢迎您到邮局来！”3月27日早上，北京市百万庄邮电局全体员工用灿烂的微笑迎来了第一批用户。在迎接奥运倒计时500天之际，北京邮政开始推出微笑服务体系，对营业员的微笑服务进行量化考评——请用户对营业员的微笑服务评级。

　　当用户接受邮政服务后，可以使用电子评价器对窗口营业员的服务态度、工作效率、业务水平、谈吐举止、着装仪表等方面进行评价，如“满意、基本满意、不满意”。所有用户的评价将和员工的绩效奖金挂钩。同时，北京市“十大邮政明星”也代表北京邮政行业全体员工向北京市窗口行业发出了“用微笑传递人间真情”的倡议。　　（赵红波）

“暖心卡”送给奥运建设者

　　本报讯 （记者 宁国富 方燕）3月27日，北京东区邮电局员工来到2008年北京奥运会主体育场——“鸟巢”工地，将200张北京邮政绿卡“暖心卡”和1000枚奥运倒计时纪念封送到了奥运建设者手中。

　　在活动现场，北京市邮政公司副总经理徐学明告诉记者，“暖心卡”是IC卡和磁卡合一的双介质卡，免费向农民工发放。该卡除具有个人储蓄卡的全部服务功能及提供汇费费率优惠外，还是北京市建筑行业的实名制管理卡，可以使建筑管理部门实现对农民工工资发放源头的有效管理和监督，从而让长期以来存在的拖欠农民工工资的难题得到解决。到今年年底，北京邮政将发放“暖心卡”80万张。拿到了“暖心卡”，来自河南开封的农民工赵国建笑容满面，他高兴地告诉记者：“现在有了‘暖心卡’，以后就可以和城里人一样按月领工资了。等下个月领到工资后，我再通过这张可以享受优惠汇费费率的‘暖心卡’把钱汇给家里，让媳妇多买些农药、化肥，争取今年来个种地、务工双丰收！”

奥运信箱承载学子心声

　　本报讯3月27日，北京市海淀区邮电局在清华大学二校门南侧广场举办了“海邮携手清华传递奥运心声”活动。他们当场发放了500枚明信片，让参加活动的每个人都将自己对2008年北京奥运会的祝福和期待写在明信片上，再投入“众盼奥运”信箱。作为支持奥运的“绿色微笑使者”，海淀邮政员工随后把这些明信片寄给了北京奥组委。

　　清华大学团委志愿者服务中心主任王松涛说：“海淀局用高质量的服务活动支持奥运的做法，为清华大学奥运服务志愿者树立了榜样。我们愿同邮政员工一道，共同为北京奥运会贡献一份力量。”（刘奎厚）

五环旗500天5对志愿者结良缘