网店必胜另类绝招——老子兵法

   第一招：扮猪吃老虎   

  　 古人云：“鹰立如睡，虎行似病，正是它攫鸟噬人的法术。故君子要聪明不露，才华不逞，才有任重道远的力量。”这就是“藏巧于拙，用晦而明”。一般而言，人性都是喜直厚而恶机巧的，而胸有大志的人，要达到自己的目的，没有机巧，又绝对不行。因此，既要弄机巧，又不能为人所识破，所防范，所厌恶，就应有鹰立虎行、如睡如病、大智若愚的各种处世应变的方法。
　　曹操不是省油的灯，当世豪杰他没把谁放在眼里，“青梅煮酒论英雄”，更是预见准确，那些所谓“英雄”都被他琢磨透了。“智者千虑，终有一失。”他这一疏忽，就被司马氏抢了江山。
　　据说曹操知道司马懿有大志，又听说他有“狼顾”之姿。什么是“狼顾”？狼的头和脖子可以左右转180度，试试你自己能转多少度——90多度。司马懿生有异相，身躯、肩膀不动，头可以向后转180度，够厉害吧，要是谁都能做到，怎么能叫生有异相呢！曹操认为司马懿“狼顾”，就是狠心狗肺，心术不正。
　　此外曹操做了一个三匹马同在一个槽里吃草的梦。不知是别人还是自己释梦，认为预示着“三马吃一曹”即司马氏会吃掉曹氏江山。曹操警告曹丕离司马懿远着点。
　　话虽这么说，当时曹操从司马懿的日常表现中也觉得这人挺好的。他每天勤于公务，废寝忘食；从公文到马匹，从内务到外勤，事必躬亲，吃苦耐劳，工作做得井井有条。这小伙子不错啊，他哪料到这些都是装的。
　　司马懿骗过了曹操，至于曹丕更容易蒙骗。他无论身居何职，都用各种方式不温不火地向曹丕表示忠诚，在他的努力下，曹丕一步步登顶，司马懿的权力也越来越大。

　　曹芳继位后，曹爽掌权，为排挤司马懿，对司马懿明升暗降，剥夺了兵权。自此曹爽放心玩乐，后来听说司马懿有病，派人假意辞行以探虚实。司马懿老态龙钟，听不清说话，双手颤抖，进食困难(当然这又是装的)，至此曹爽心中的戒备一丝都没有了。谁想当他在野外游猎正浓时，却被司马懿父子端了老窝，稍后又夺取了兵权，曹爽后来被斩首。精明内敛，大智若愚。既可以保护自己免受伤害，当条件成熟时，则可叫“****”防不胜防，一举成功。
　　也许，适当的笨拙可以让一个店铺迅速地成长发展，更容易获得成功。“商场风云变幻，我自岿然不动”，凭的是什么？就是这种适当的“笨拙精神”，它可以让你以不变应万变，以静制动。把自己看得太聪明了，往往活得很累，也往往会被生活嘲弄——自己竭尽心机想得到的升钻机会，却往往落到别人头上；而把自己看得笨拙一些的人，更容易脚踏实地，也更容易成功。
　　把自己看得笨拙时，你就很容易放下自己什么都懂的假面具，有勇气袒露自己的无知，毫不忸怩地表示自己的疑惑，这样更有利于你更快更好地把握处理业务的技巧，提高自己的能力。这一点对于那些新人尤为重要，借此不但容易获得别人的好感，而且可以更快地入门，更快地进入角色。
　　拥有“笨拙精神”的人，可以很容易地控制自己心中的激情，避免设定高不可攀、不切实际的目标，也不会凭借侥幸去瞎碰，不会为了玩潇洒而放纵，而是认认真真地走好每一步，踏踏实实地用好每一分钟，甘于从基础工作做起，并能时时看到自己的差距，以“笨鸟先飞”为座右铭，认真严谨地对待工作，更有利于取得实实在在的进步。  

  第二招：多大肚量成多大事

    古人云：将军额上能跑马，宰相肚中可撑船。一个人的气量有多大，他的事业就能做多大。换句话说，一个人的心里能容多少事，他就能摄取到多少财富。
　　我们在网店经营中，要不断地与人打交道，他们每个人都有自己的个性、爱好和生活方式，教养不同，文化水平不一样，生活经历有别，不可能大家同一节拍，更不可能都随你的心愿。难道因为客户的挑剔，你就与他断绝一切往来？难道因为同行业间存有竞争，大家不露实底与你，你就拒绝与所有人联络？这当然不成。别说你完全这样做，就是稍稍做点，你的创业道路也会平添羁绊。
　　做大事者要有容人之量，这样才会有人与你共享，为你效劳，你的事业才能不断发展壮大。
　　袁绍进攻曹操时，令陈琳写了三篇檄文。陈琳才思敏捷，斐然成章，在檄文中，不但把曹操本人臭骂一顿，而且骂到曹操的父亲、祖父的头上。曹操当时很恼怒，气得全身冒火。不久，袁绍失败，陈琳也落到了曹操的手里。一般人会认为，曹操这下不杀陈琳就难解心头之恨了，然而，曹操并没有这样做。他慕陈琳的才华，不但没有杀他，反而抛弃前嫌，委以重任，这使陈琳很感动，后来为曹操出了不少好主意。
　　大凡胸怀大志，目光高远的仁人志士，无不大度为怀，置区区小利于不顾。相反，鼠肚鸡肠，竞小争微，片言只语也耿耿于怀的人，没有一个成就了大事业，没有一个是有出息的人。
　　心胸狭窄，容不得一个“怒”字，纯粹傻瓜一个。曹操和周瑜都是三国时代才华横溢的人物，然而两人的度量大相径庭。曹操虽然奸诈凶狠，却有政治家的胸怀，门下广纳贤士，而周瑜嫉贤妒能，谁都容纳不下，最后被活活气死。
　　周瑜是个将才，可是他没有大将应有的度量。周瑜聪明过人，才智超群，然而，妒嫉心极重，容不得超过自己的人。他对诸葛亮一直耿耿于怀，几次欲害之，均不得逞。赤壁之战，周瑜损兵马，费钱粮，却叫诸葛亮图了个现成，气得周瑜“大叫一声，金疮迸裂”。后来，周瑜用美人计，骗刘备去东吴成亲，被诸葛亮将计就计，最后是“赔了夫人又折兵”，又气得周瑜“大叫一声，金疮迸裂”。最后，周瑜用“假途灭虢”之计，想谋取荆州，被诸葛亮识破，四路兵马围攻周瑜，并写信规劝他，周瑜仰天长叹：“既生瑜，何生亮！”连叫数声而亡，可见周瑜度量之小。

作为一个网店经营者，首先要具备豁达、开放、包容的胸襟，而后才能事业有成。俗话说：“有多大肚量成多大事”。事实证明，事业越成功的人，也就越有宽容之心。宽容犹如春天，可使万物生长，成就一片阳春景象。宰相肚里能撑船，不计过失是宽容，不计前嫌是宽容，得失不久踞于心，亦是宽容。宽容可使你不受一时得失的影响，保持对事情正确的判断。所以，如果你想有所作为，获得成功，那就要学会宽容，养成能够容忍谅解别人不同见解和错误的肚量。
　　假如你不相信这一点，不按“宽容”行事，那么，你就永远不可能成为一名真正的成功者。学会善待每位客户，拥有豁达、宽容的胸怀是成功网店掌门人必需走出的第一步！                                        

   第三招：对买家增添一点幽默

  仔细想想，我们每天生活在这种复杂而纷乱的环境里，好像很难维持一种好心情，很难快乐起来，但是，你甘心这样逆来顺受地过日子吗?有没有什么方法可以帮助我们改善呢?有，培养你的幽默感。
　　幽默是一种人生态度，也是一种生存的技巧，幽默能产生一股力量，以对抗周围不如意的境况。幽默能使人放松心情，减低压力。除此之外，凡是具有幽默感的人，通常在生活满意度、生产效率、创造力以及工作士气等方面都胜过那些没有幽默感的人。
　　您也许想问，想增加幽默，有没有什么秘诀呢?有，而且非常简单——只要随时怀着好玩、有趣的心情看待每一件事。具体说来，下面几个方面值得你注意：

用幽默反击命运——什么才叫做有幽默感?这个标准实在很难把握，因为每个人对事情的感受程度不同，有人碰到某些状况会认为好笑，因为他有过相同的经验，但另一些人可能就会觉得无聊。
　　大多数人的生活是很苦闷的，而“幽默感”则是人对于悲惨命运惟一的反击。我们每天只要一出门就会看到一大堆令我们不舒服的事，何不利用幽默感来放松自己?有一句话说：“幽默感就像男人的前列腺一样重要。”因为，它是人与生俱来的一种天赋，也是人非常珍贵的资产。
    机智是幽默的源头——幽默与天生的性格有关，但也可以培养。有一句话：“能每天对着镜子微笑的人，就会有幽默感。”幽默感应该是日常生活的累积，多看有趣的书，听有趣的事，接近有趣的人。你可以常常利用散步和搭乘公车的时候观察他人的表情，有着急的，有忧愁的，有无奈的，有若有所思的，也有面无表情的。同时你也可以猜猜他们可能发生了什么事，自己忍不住就会笑起来!
　　幽默必须言之有物，不能光耍嘴皮子，那叫做刻薄。刻薄的人总是拿着剑去刺伤别人，却不检讨自己。这种人十分惹人厌恶，应该送到地狱去拔舌。幽默的人，给别人的感觉是温暖、仁慈、敦厚，说出来的话能让人哭、让人笑、让人反省、回味无究。即使是讲笑话，除了令人发笑之外，也要讲究深度，如果只是为了开玩笑而已，那会令人倒尽胃口。

还有，幽默应该是一种手段，而不是目的。好像小孩子玩游戏，虽然表面看起来轻松愉快，但是他们的态度却很认真。
　　如果你想成为一个受淘宝买家欢迎之人，如果你想增添自己的魅力，如果你想让自己变得轻松快乐，那就学一点幽默术，做一个幽默之人吧!您一定行！