新的起点 新的突破——访新疆维吾尔自治区邮政公司总经理阿不来提·艾吾拉

　　2007年2月12日，新疆维吾尔自治区邮政公司成立暨揭牌典礼隆重举行。针对邮政公司化运行后新疆邮政如何在发展观念上、经营方式上、管理措施上和服务质量上进行转变，记者专题采访了区邮政公司总经理阿不来提·艾吾拉。

　　记者：新疆地处我国最西部，自然环境和经济发展与内地有着较大的差距，您认为邮政公司化后面临的首要问题是什么？

　　阿不来提：面对公司化的机遇，我们将全面把握、更新观念，将改革作为企业发展进步的动力源泉，作为解决新疆区邮政公司发展中深层次矛盾和问题的治本之策；同时，加快从粗放型经济增长方式向集约型经济增长方式转变，紧紧围绕“商业化经营、多元化发展”的经营战略，坚持“因地制宜、自主创新、求真务实、协调发展”的工作方针，坚持以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标，实施系统化、精细化的经营管理，进一步调整业务结构，转变增长方式，努力追求企业效益最大化。

　　记者：因地制宜是新疆区邮政公司业务发展的工作方针，公司化后，新疆区邮政公司是否将延续这一工作方针，并在哪些方面进一步完善和创新？

　　阿不来提：公司化后，我们将继续坚持因地制宜，承应新疆经济的快速增长，为各族群众提供方便快捷的金融、速递等服务。顺应新疆文化、旅游事业迅速发展，充分利用邮票、信函等独特载体，大力发展形象年册、邮资封片、景区邮资门票、中邮广告等业务。在业务发展中，我们将更加注重以效益为前提的业务结构调整，保持各项经办业务都有相应幅度增长的势头，实现在多元化发展基础之上，推动全区邮政协调可持续发展。

　　记者：管理是企业的重要工作，新疆区邮政公司将从哪几个方面入手强化管理，从而实现以管理促发展，向管理要效益？

　　阿不来提：邮政公司化后，管理工作是我们进一步优化生产要素配置。我们将从根本上消除制约发展的体制和机制性障碍，力争制定与邮政发展目标相适应的业务发展战略、区域发展战略和持续发展战略。具体体现在“两集中”和“两扩大”上。“两集中”就是要将资金和投资集中，使新疆区邮政公司有限的资金集中使用到影响企业长远发展的能力建设上和信息化建设上。“两扩大”是要扩大经营管理和人力资源管理的范围和权限。深化营销体系建设，加快营销资源整合，重点推进以乌鲁木齐为龙头、以南北疆为两翼的营销体系建设，全面建立大客户分级管理和专业营销考核机制。加快实施人才强邮战略，加大对人力资源的投入，不断完善人才评价、选拔任用和激励保障机制，积极营造人才辈出、人尽其才的良好氛围，保证我区邮政的持续、健康、快速发展。

　　记者：新疆是全国邮政普遍服务和特殊服务最为典型的地方，公司化后新疆区邮政公司将如何处理好普遍服务和效益之间的关系，进一步提升服务质量和水平？

　　阿不来提:邮政公司化后，我们仍然担负着满足人民群众通信需求这一神圣职责。我们将从满足党和国家的需要出发，从维护国家的根本利益出发，依法忠实履行普遍服务和特殊服务义务。同时，邮政公司化后，效益是我们发展的根本动力和发展源泉，但由于普遍服务义务及特殊服务负担重、历史遗留问题多、经营管理比较粗放等原因，目前全区整体效益水平仍较低。我们将处理好两者的协调关系，将在认真履行党和政府赋予我们的责任与义务，确保按国家要求的标准和水平提供普遍服务和特殊服务的同时,进一步推进优质服务,加强邮政基础设施规划，努力满足社会各界多层次、个性化的邮政需要。