关于加快邮政科技创新的几点思考

　　随着邮政市场竞争愈加激烈，技术创新能力将成为邮政保持竞争优势和步入良性循环的决定因素。我们必须从邮政生存与发展的战略高度，充分认识推动技术创新的必要性和紧迫性，把提高技术创新能力作为促进邮政科技进步和创新、实现邮政可持续发展的关键举措。技术创新是推动邮政企业发展的不竭动力。邮政科技创新就是要实施科技兴邮战略，应用创新的知识和新技术、新工艺，采用新的生产方式和经营管理模式，以高新技术特别是信息技术改造邮政传统产业，提高服务质量，拓展服务新领域，占据服务市场并不断提高经济效益，实现可持续发展。

　　加快业务创新

　　科技创新不但可以改造传统业务，而且为拓展业务提供了坚实的技术支撑，我们要充分利用科技创新来拓展邮政业务，以促进和支持传统业务为基础，以实现良性发展为目标，积极稳妥地开展邮政信息增值业务。例如用户拨打11185，通过邮政客户服务中心，可以集中完成客户要求办理的业务受理、查询、投诉、电话银行、企业注册等各类业务，使用户可以足不出户便能享受到方便、快捷、周到的服务。在邮政储蓄联网网点代收市话费、移动手机费、联通手机费、平安保费等。通过这些中间业务的开发，拓展了邮政业务，推动了邮政的发展。我们要充分发挥邮政独家具有的“三网融合”优势，通过邮政信息化促进邮政业务结构和生产结构的优化，发挥对邮政业务的科技支撑作用，不断增强邮政对外合作能力和综合竞争实力。利用11185电子邮政接入服务系统，打造现代化邮政品牌，创造新的业务增长点。

　　当前，以信息技术为基础的邮政支撑和保障系统在邮政运营与管理中发挥着越来越重要的作用。我们应该开拓创新，与时俱进，充分利用“三网融合”优势，通过信息技术将实物流、信息流、资金流融为一体，把业务经营信息、网络动态信息、客户管理信息加以整合并开发利用，形成现代化的供应链管理体系，切实有效地发挥科技对邮政生产的支撑作用，向广大用户提供优质、方便、快捷的服务，为推进邮政现代化进程作出贡献。

　　促进自主创新

　　建议采用国产化技术、设备。凡国内企业能生产的设备，建议采用国内产品；对确有必要进口、今后又有市场需求的设备，采取引进设备的同时引进技术，并组织好消化吸收、创新和国产化工作；努力提高国产技术装备水平，积极掌握邮政行业必需的关键技术和核心技术，保持邮政技术创新活力。

　　大力推进信息化技术在邮政部门的应用。尤其是要有一支邮政自己的计算机软件和网络方面的研究开发力量。邮政有着自身的业务特点，同时业务种类繁多，利用信息化手段改造传统产业，发展新业务，是一个必然的发展趋势。因此，必须建设好自己的软件尤其是应用软件的研发队伍，才能更好地摆脱受制于人的状况，适应邮政业务发展的需要。

　　没有邮政的信息化就不可能实现邮政的现代化。我们邮政在较短的时间内建成了以计算机网络技术和现代化的通信技术作为手段，进行通信组织管理、新业务开发、传统业务改造和面向用户服务的邮政综合业务计算机网。在这个网上运行着邮政许多基本业务以及多种中间业务，取得了明显的经济效益。下一步，我们必须加速科技创新，完善邮政综合业务计算机网，丰富网络的功能，使邮政综合业务计算机网支撑起邮政的高速发展。

　　培养创新人才

　　人是生产力中最具决定性的因素。现代社会经济工作的各个领域中智力、技术得到前所未有的广泛应用。科技人才，特别是创新人才成为先进生产力发展的核心要素。提高劳动者的科学文化素质，提高科技人才在劳动者队伍中的比重，激发广大科技人才创新的积极性，已成为先进生产力发展的关键措施。深入贯彻人才资源是第一资源的战略思想，要坚持以人为本，充分发挥广大科技人员的积极性、主动性和创造性。邮政企业应该不断深化按岗定酬、按任务定酬、按业绩定酬的分配制度，制定促进科技成果转化的奖励和优惠政策，采取切实有效的措施引进急需的优秀人才，对有突出贡献的科技人员在收入分配等方面应给予较高待遇。对在竞争激烈的专业、关键岗位上工作的优秀科技人才，要采取特殊政策。我们通过建立健全人才引进、使用和激励机制，通过营造吸引人才、重用人才、培养人才的良好环境，使人才在科技创新中发挥骨干作用。