看重庆邮政集邮业务一季度的发展

　　今年一季度，重庆市邮政公司集邮专业保持了良好的发展势头。截至3月底，全市集邮专业实现业务收入1500多万元，较去年同期净增220万元，出现了可喜的“开门红”局面。

　　主动出击造市场

　　今年是农历丁亥年，按惯例，我国发行了一枚猪年生肖邮票，作为每年集邮业务的重点戏，重庆集邮能否从中再淘出一点金呢？重庆市荣昌县是我国重要的生猪出口大县，其出产的“荣昌猪”具有较高的知名度。何不申请在荣昌县举办猪年生肖邮票首发式呢？当荣昌县邮政局向当地政府提出这一想法时，引起了他们的浓厚兴趣，地方政府领导还提出要让“荣昌猪”也登上邮票。这不正是个性化邮票大显身手的时机吗？很快，一套《荣昌猪》个性化邮票就设计了出来。

　　今年1月5日，盛大的《丁亥年》邮票首发式在荣昌县举行。荣昌局当天就实现销售额17万元。一周之后，这个数字上涨到66万元，是该局集邮专业今年收入计划的213%！

　　同荣昌局一样，梁平县邮政局也打起了当地特色——梁平木版年画的主意。该局从个性化邮票能宣传地方知名文化产品进而提升地方影响力和美誉度的角度，阐述了开发梁平木版年画个性化邮票的意义，此方案得到了当地政府的认同，并在当地政府的支持下于2月10日举办了一场隆重的首发式。短短3天时间，梁平局就销售梁平木版年画个性化邮票、邮品25万元，一举完成该局今年集邮收入计划的71.5%。

　　窗口营销挖潜力

　　随着大客户营销的发展，邮政窗口更多地被赋予服务的功能，这是否意味着窗口营销就没作为了？

　　按规定，在新邮预订户取完全年的邮票或邮品后，未使用完的预订金将如数退还给订户。但重庆市北碚区邮政局却对这“死“规定动起了脑筋：有没有什么办法能把这笔资金留下来？北碚局为此进行了一番市场调查并得出结论：必须开发一种大家都喜欢的邮品。经认真分析，北碚局选择了十二生肖邮品。2006年，该局尝试制作了“北碚产”狗年生肖个性化邮票6000版。在预订户领取邮票时，营业员积极推荐，6000版个性化邮票销售一空，不仅将预订金余款全部“留”了下来，还增加收入3万元。尝到甜头的北碚局再接再厉，今年又制作了猪年生肖个性化邮票在窗口销售，实现销售额10万元。

　　通过每年的预订，北碚局还发现，有30%～40%的预订户是为孩子预订，剩余的预订户又以中年人居多。据此特点，北碚局今年还推出了适合少年儿童的《奥运儿童》趣味邮折和受中年人青睐的《毛泽东诗词》个性化小本票等邮品。在短短一个月的时间里，《奥运儿童》销售600多个，《毛泽东诗词》售出1000余本。