确立函件的竞争优势和市场主导地位

       8月28日~30日，全国邮政函件业务发展推进会议在福建省厦门市召开，这是中国邮政集团公司召开的第四次“百团大战”会议。会议的主要内容是：总结和交流全国函件业务发展和“百团大战”竞赛活动经验，分析研究当前函件业务发展面临的主要问题，部署下一阶段加快函件业务发展的目标和措施，推进函件业务持续、快速、健康发展。刘安东同志到会看望与会代表并讲话。集团公司副总经理李国华出席会议并讲话。

　　刘安东高度肯定了近几年各级邮政部门在函件业务发展过程中所作出的贡献和积累的经验。他说，三年多来，各级邮政部门积极探索函件业务发展的客观规律，总结出许多行之有效的经验，推动了函件业务快速发展。今年1~7月，全国邮政实现函件业务收入44.77亿元，同比增长近32%，这一可喜成绩的取得，意味着全国邮政函件业务的发展态势将越来越好。随着业务规模的不断做大，函件业务在中国邮政的地位和作用将越来越重要。

　　刘安东指出，当前，抓好函件业务的发展至关重要，它是一项有市场、有效益且受国家政策法律保护的业务。各级邮政部门要紧紧抓住我国经济高速增长这一关键的发展机遇期，进一步统一思想认识，本着实事求是的态度，切实加快函件业务发展。函件业务发展快的要再接再厉，发展慢的要迎头赶上；数据库和投递是发展函件业务的关键环节，要通过采取有力措施，建设好、使用好、维护好数据库，不断提升商函投递服务水平，为函件业务快速发展奠定坚实的基础；要按照集团公司党组的部署，全力服务好中小企业，要组织精干力量，逐个向当地中小企业宣传推介邮政数据库营销方式，进一步丰富数据库信息，大力推进并切实开展好邮政服务中小企业工作；要高度重视国际业务的发展，东部发达地市要指定专人负责开发维护，推动国际业务发展再上新台阶。

　　李国华强调，各级邮政部门要认真贯彻落实刘安东同志的重要指示，切实把各项工作落到实处。函件业务是中国邮政的基础业务、基本业务，抓好函件业务有利于顺利推进专业化经营改革。函件业务的发展已到了关键时期，各级邮政部门一定要以只争朝夕的精神，打好发展函件业务的每一个战役，再次掀起函件业务发展的新高潮，全面完成今年函件业务发展的目标。

　　李国华指出，当前，我国函件业务正处于快速发展阶段，各级邮政要进一步提高对发展函件业务重要性、紧迫性的认识，抢抓机遇、加快发展，确立竞争优势和市场主导地位。下一步，各级邮政要从以下几个方面抓好函件业务的发展：一要统一思想认识，加大工作力度，加快资源整合，认真分析市场，把握发展机遇；二要采取创新经营模式、强化产品宣传、完善数据库建设等措施，做好数据库商函服务中小企业工作，实现数据库商函的跨越式发展；三要站在战略的高度，进一步整合营销资源，明确市场定位，主攻定制市场，优化产品结构，提高服务水平，开发好“幸运邮天下”项目，拓展县域市场，确保2008年邮政贺卡量收再创新高；四要针对账单业务的客户特点和服务要求，实施项目营销，加强投递服务支撑，推动账单业务再上新台阶；五要明确无名址函件的产品和市场定位，实施差异化经营，强化品牌经营，积极推广代理经营，提升无名址函件综合竞争力，做大业务规模；六要健全全国邮政名址库管理和维护体系，加快推进函件营销体系建设，培育社会造信公司，丰富直邮产业链，建立适应市场的支撑体系；七要根据本地实际情况，有计划、有步骤地安排好数据信息的整理和采集，保质、按时完成精品库建设任务；加大商函制作设备投入，加强投递能力建设；进一步规范经营秩序，营造函件业务持续发展的基础环境。同时，要抓好国际业务、电子商务、报刊发行等邮政业务的发展。