想成功的拍拍卖家不得不看的精华

    算起来，正式管理小店也有一个月零七天的时间了。在这一个多月的时间了，偶的小店经历了两个阶段，从开始的无人问津到现在的热闹非凡（相比较而言），从开始的浏览量一天不超过十个人到现在的一百多人（虽然比起开店很久的经验丰富的钻石卖家还有很大一段距离，但对于偶这个新开的小店来说已经是一个跨越性的进步了）。从开始的半个月都没有卖出一件东西到现在的半个月之内偶都可以上二心了（如果发货的宝贝现在都给于评价的话）。在这个进步的过程中，偶总结出了几点心得，迫不及待的想在这里同大家分享一下（我相信你看了一定会有收获的）！

 

第一点：提高店铺人气。

这一点，我想每一个卖家都知道，如果店铺里没有人气也就是没有浏览量的话，就说明你的宝贝根本没有人看到，没有人看到你的宝贝，你的宝贝自然也就不会有人买了。可是如何提高店铺的浏览量，增加人气呢？首先我在这里先说说两个增加人气的误区:

一、        群发宣传自己产品的广告。

这是很多新手开店一般都会用的招数，因为没有经验，不知道如何宣传自己的店铺，在论坛里虽说也看到一些贴子发出这样的警告，可是因为没有经验，写原创贴根本没有内容可写，想写个精华贴那更是不可能的事情了（当然不排除一些接受能力强，文采好的拍友一开始就能创造奇迹）。回别人的贴子得到的机会更是微乎其微了。于是就存着侥幸的心理群发宣传产品广告，发一次效果也许还可以，不会遭人投诉，可是当你发第二次，或更多的时候，你的店铺的浏览量不但没有大幅增加，反而险些为你带来了几次投诉。这样的效果恐怕不是你想要的吧。

二、          在给别人回贴时加上大篇幅有关自已店铺的宣传。

这一个宣传方式偶一直不能认同。因为在给别人回贴的时候，大篇幅的描述自己的店铺及店铺的宝贝如何如何，而不是针对上面的贴子回贴并说出自己看贴后的观点。给别人的感觉你不是在看贴学习，而是给自己店铺做广告，给人一种不真实的感觉。这样的广告一般很少有人去关注，更不可能去点开你的店铺去买你的宝贝了。那我们如何去做才能真正提高自已的人气值呢？

一、多用心到论坛去学习。

论坛中有很多不错的贴子专门介绍增加浏览量的贴子，多去看看并从别人的经验中汲取适合自己的方法，然后再根据自己的情况用心的一步步去实践。心急吃不了热豆腐，在刚开店的起步阶段，不能因为心急就急病乱投医，到处乱撞（偶曾经都走了不少弯路，不但效果差，偶还觉得很辛苦呢）。

二、善于把握机会，多发实用的贴子。

为什么这么说呢？很多卖家在发贴子的时候，由于经验不足或自信心不足，在写贴子的时候，无话可写，为了凑字数就乱写一气。甚至跟网店一点边都不沾。这样的贴子不用我讲，大家也想得到他的后果是什么，自然是一下子就沉了，因为没有一个拍拍人愿意花费时间在这样的贴子上面。其实想写好贴子，并不一定文采特别好，贵在看你是不是用心，语句通顺就可以。另外写贴子还要善于把握机会，在拍拍开店的过程中遇到的每一个问题或想到的每一个好点子，都可以写出来同大家分享，而不是非要等到你成了钻石卖家了，才有好多话可写。在淘宝中遇到的每个问题都是一次机会，多把握了一次这样的机会你的店就会往成功的路上迈一步。

一、用产品吸引买家的眼球

1、产品图片让你的买家有想看的欲望：如何才能让来过你店里的人对你的产品感兴趣呢。这时产品的图片就起大作用了，一般买家到店里看的第一眼就是产品图片的美不美观，好不好看，突不突出。不管产品的价格怎么样，一般看到好看的图片都想点开看一眼（这可是人的本能反应哦，好东西即使不买也要饱饱眼福）。所以产品的图片在网店中起着关键性的作用。图片不但要反映出产品的特色，也要跟实际物品不能有太大差别，而且背景不能太乱，最好是用能突出产品本身的背景。这方面大家可以到偶的小店去看一下哦！

2、产品特色让你的买家有想买的欲望：那怎样才能反映产品的特色呢？首先就是产品的图片本身，再一个就要看你的产品介绍了，产品介绍要简明扼要的说出产品所具有特点，再进一步突出介绍产品的优点。让人一眼就能看出产品的特色，并为之吸引。

二、用服务留住你的买家

1．用服务态度留住你的新客户：在现实生活中我们都知道，买东西的时候，在看中了店里的东西之后，再就是看服务人员的态度了，如果态度不好，再好的东西也不想买了。服务态度好不好，最主要就是看你有没有耐心，有的买家问的是很详细的，而且有的还喜欢逐个发问，不管买不买都要了解一遍，碰见这样的买家，一定要耐心回答，不可爱理不理，这种买家即使现在不买，一般以后也会来买你的产品，这是很重要的潜在客户了。如果他对你的态度满意，在他需要这类产品的时候，一般会先到你的店里来看看。

2．用服务质量招来回头客：什么是服务质量？其实这主要是看你能不能做到你所承诺的话，承诺的内容一般有这样几种方式，一是店铺的公告里。二是产品的介绍里。三是同买家的谈话里。凡是你写出来的说出来的承诺都不能忘了。一旦问题出现，即使是赔钱，也要按自己做出的承诺办事。否则就是等于毁了自己的招牌。砸了自已的信誉，更谈不上什么好的服务质量了。那更别想有回头客了！