安远县客户感慨邮政速递一家亲

    6月2日上午，江西省安远县邮政速递物流公司负责人接到了县珊瑚食品厂钟厂长打来的电话，称该厂使用EMS经济快递邮寄的25件包裹已于5月27日寄达广东省汕头市某食品出口企业，而且委托邮政代收的货款也已汇到食品厂账户上。 

    5月25日上午，钟厂长抱着试试看的心情，拨打了安远县邮政速递物流公司副经理赖晓玲的电话，询问能否帮其寄递一批EMS经济快递包裹到汕头市，并为其代收货款，因为珊瑚食品厂还不是EMS代收货款上网企业。赖晓玲在电话中对钟厂长说，等自己与汕头市邮政局联系后再给他答复。放下电话后，赖晓玲立即与汕头邮政局分管邮政速递业务的副局长黄渊博取得联系。在电话中，赖晓玲请求黄渊博能够特事特办，为珊瑚食品厂代收货款。得知情况后，黄渊博当即与邮政速递业务部主任陈伟鸿研究解决办法。他们最后决定，珊瑚食品厂先把包裹寄给陈伟鸿，再由他把包裹转交给收件人并代收货款。经过协商，这一办法也得到了收件人的同意。 

    当天中午，钟厂长带着25件包裹到安远县邮政速递物流公司办理了寄递手续。5月27日，当包裹运抵汕头邮政局后，陈伟鸿马上开车把这批包裹送到收件人手中，然后又及时把代收的货款汇入了珊瑚食品厂账户。 

    钟厂长收到货款后深有感触地说：“‘老区邮政’与‘特区邮政’真是一家亲啊！今后，我们厂将首选EMS作为包裹寄递的合作伙伴，并争取早日成为EMS代收货款的上网企业，以进一步提高产品的市场竞争力。”