北京邮政窗口营业岗推行“梯形排班法”

    近日，北京市东区邮电局率先召开“加强工时管理，全面推广‘梯形排班法’工作启动大会”，标志着北京市邮政公司在窗口营业岗位全面推行“梯形排班法”工作正式启动，这将进一步优化人力资源配置，推进职工工时精细化管理。

    北京市邮政公司早在4月召开的人力资源工作会上，便确定了在窗口营业岗位全面推行梯形排班作业组织形式。会后，各区局积极组织落实，其中东区邮政局率先开展了营业网点的调查摸底工作，在此基础上制定了《东区邮政局加强工时管理推广“梯形排班法”工作实施方案》，并提交局长办公会和职工代表组长联席会讨论通过。市邮政公司人力资源部也深入基层开展调研，指导各单位强化工时管理，优化作业组织和流程，切实提升人力资源利用率和劳动生产率，实现降本增效。

    据了解，《东区邮政局加强工时管理推广“梯形排班法”工作实施方案》中明确要求各支局具有两个或两个以上综合营业台席（含储蓄台席）的营业网点，均实行“梯形排班法”的作业组织形式，各支局要组织班组长、网点负责人及全体职工学习，了解“梯形排班法”操作流程，明确配套措施。同时，要结合职业技能鉴定工作，加大职工的培训力度，提升职工操作技能，倡导职工取得多个专业、工种的职业资格，在缩短业务办理时间、提高营业人员的业务素质和工作能力、提高工作效率的同时，培养一支一专多能的营业人员队伍。