永康市邮政速递明确计划发展快

    今年5月28日，端午节，晚上6时多，浙江省永康市邮政速递局速递公司象珠片区客户经理陈高进突然接到一家沙滩椅生产企业打来的电话，说有一批沙滩椅当晚想发货。象珠片区的揽收员正在忙碌，客户就把“求助”电话打给陈高进。陈高进二话没说，开了车就去离城近20公里的客户处，把100多件货拉到速递公司。这时，几名公司员工得到通知也放弃休息赶来了，称重、计费、盖戳、分发，忙到晚上9时半才结束。对此，陈高进和其他员工不仅毫无怨言，反而为又多做了一笔业务而开心。 

    近年来，永康市邮政速递局各项业务发展较快。今年年初，响应金华市邮政速递局“三走”活动号召，局领导班子通过认真调研，发现由于存在着工作任务重、奖励分配过于集中，透明度不高、收入偏低等现象，许多员工的工作积极性受到很大影响。为了把各项工作进一步向前推进，该局从实际出发，对症下药，提出了“任务公开大家干、成本公开大家管、考核公开大家看、奖金公开大家算”的“四公开”活动。 

    为此，该局明确了总体发展计划目标，并科学合理地分解到各经营单位；重新制定薪酬体制改革和奖金考核办法，在3月份正式实施；建立和完善各项激励考核办法、成本费用管理考核办法和生产现场管理、营业和投递人员星级评定等考核办法。为了把“四公开”活动真正落到实处，该局领导带队到各个网点进行宣讲；财务部帮助各网点核算各项成本、奖金分配方案；市场部制定各项业务考核办法，并及时在OA网上发布；各网点每月在公开栏上公布每位员工的个人业绩和奖金数。实施“四公开”后，每位员工对工作任务、个人业绩、奖金发放等情况都看得见、摸得着，使以前因完成任务情况、奖金数额多少、分配由网点负责人说了算等不透明造成的相互猜忌、不愿多干等消极因素，很快烟消云散，取而代之的是大家积极努力工作、团结互助共进的新气象。 

    朱蓉蓉是2007年才来的铜陵西路邮政所的年轻储汇员。今年1月，她发展储蓄余额仅4万元，到了5月，猛增到600多万元；她的月收入也从原来的1000多元，增加到5月份的4000多元。她说，推出“四公开”后，个人业绩与收入直接挂钩，自己的工作积极性越来越高，每天总是想方设法做好为每位储户的服务。优良的服务，赢得了可喜的回报。 

    今年该局邮政速递公司的业务越做越大，人手不够，又招了9名劳务工，总人数增加到67人。4月，公司还被浙江省总工会评为“工人先锋号”。今年前5个月，速递业务收入达到894.88万元，比去年同期增长86.76%，增幅名列全省（县）市邮政速递局第二位。 

    今年1~5月，永康邮政速递局的函件业务收入为440.07万元，同比增长47.33%。金融、报刊等项业务的发展势头也很好。“进一步提升企业凝聚力，促进各项业务健康、持续、快速发展，这是今年推行‘四公开’的主要目的。”永康市邮政速递局局长施世产表示。实践证明，这项活动已初见成效：今年前五个月完成业务总量3413.46万元，比去年同期增长46.12%。该局下一步将进一步完善和深化“四公开”活动，并结合3月到9月开展的“开拓创新谋发展、强化管理增效益”的管理年活动，把今年的各项工作做得更好。