黔东南苗族侗族自治州车主弃“车托”选邮政速递物流
一队队曾经“消失”的办证人群，又出现在了邮政车证业务办理台席；曾经寂静的营业台，又开始恢复往日的热闹。这是贵州省黔东南苗族侗族自治州邮政车证业务收入急剧下滑以来，黔东南苗族侗族自治州邮政速递物流公司（以下简称黔东南州邮政速递物流公司）实施促进业务发展的一揽子措施后出现的场面。据统计，今年上半年，该公司累计实现车证业务收入32万元。
警邮合作治“车托”、夯实管理堵漏洞，创造发展好环境
由于“五小车辆”下放到各县办理业务，加上“车托”的猖獗，黔东南州邮政车证业务在下滑的“泥潭”中越陷越深。治标还需治本，为了给业务提供一个良好的发展环境，黔东南州邮政速递物流公司及时与当地交警车管部门沟通协调，推出一揽子措施治理“车托”。他们在车管所门口醒目位置打出“按程序考试、按规定办证，严格执法为人民”的温馨服务标语；加强对关键岗位的管控，对2号岗各种表格的发放严格按照车管所的规定执行。
刚开始，这些措施在执行中遇到了一定的困难，许多“车托”在2号岗营业台席前发脾气，有些还直接对工作人员侮辱谩骂。但是，黔东南州邮政速递物流公司工作人员并未因此退缩，坚持按要求发放表格。经过一段时间的运行，“车托”随意领取表格的现象已得到有效控制。天柱县白市镇车主舒进民的车牌被盗后申请补办，受到“车托”蛊惑后准备花200元让其代办，在领取表册时，经黔东南州邮政速递物流公司业务员推介，了解到牌照办好后邮寄到家只需20多元后，毅然选择了邮政代办和邮寄服务，并在车证部客户意见簿上写下了“邮政快递，便民利民”的赞语。
除了大力治理“车托”，黔东南州邮政速递物流公司还不断优化管理流程，促进业务健康发展。通过分析收入上缴情况，发现个别业务员上缴业务收入月间差异巨大。为了从源头堵截收入的跑冒滴漏，该公司及时梳理业务流程，针对业务员不缴款和缴款不及时的问题，实行派工单制度，要求业务员在办理业务时必须填写派工单。派工单随业务流程走，业务办理结束后，派工单上须有每个环节的工作人员签字。查验岗的工作人员必须做好监督工作，如发现违规者，查验岗工作人员负连带责任，予以重罚。派工单制度的执行，有效扼制了业务员利用公司名义办理个人业务的情况。
整合资源、延伸服务促发展，百姓称赞真实惠
为拓宽车证业务创收渠道，黔东南州邮政速递物流公司拓HTTP/1.1 200 OK Server: Huadun-Server/3.0 Content-Length: 341 Content-type: text/html
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