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句容邮政局双管齐下力拓市场

中国邮政 2009-8-4 22:00:10

    7月份,江苏省句容市邮政局与当地教育部门签订了“金榜题名”毕业册项目合作协议。这个项目的服务对象是今年毕业的高考学生,由教育主管部门牵头、商家赞助、邮政具体承办,首批印制量将达到4000册。在项目开发过程中,句容教育部门对邮政的服务方式、工作效率高度赞扬,更感叹百年企业的品牌魅力,并要求全市教育系统在校园产品、文化产品、校庆活动等方面不断扩大与邮政企业的合作力度。 

    是什么让句容教育部门对邮政的服务如此认可,这还得从今年5月18日的一件事情说起。 

    那天,句容邮政局将1300本校庆纪念册送到后白中心小学校,该校领导激动地说到:“邮政的服务效率高,办事速度快,非常感谢!” 

    原来,4月,句容邮政局在《句容快报》上看到后白中心小学刊登70周年校庆的信息,及时告知后白支局,要求尽可能地了解详细信息。同时,句容邮政局又组织集邮、函件等部门成立了工作协调小组,制定了个性化邮票、企业形象册、校庆纪念册等邮品制作方案,上门找到后白中心小学的领导进行营销。学校领导对邮政的方案比较满意,但认为个性化邮票价格贵、不便于大范围发放,比较倾向于制作校庆纪念册。为此,句容邮政局又将为句容市实验小学、下蜀中心学校制作的校庆纪念册样本提供给后白中心小学作参考,经过几番商谈,双方初步确定了合作意向。 

    4月26日,句容邮政局的设计人员加班加点,拿出了设计样稿。此时却突然接到后白中心小学的通知:考虑到节俭、经费原因、上级未能审批等情况,校庆纪念册暂停开发。 

    怎么办? 

    煮熟的鸭子不能就这样飞掉! 

    句容邮政局的营销人员在当日下午就携带设计样稿上门沟通,几经解释,后白中心小学校领导仍然没有同意。 

    当营销人员准备离开时,突然发现学校领导的桌子上放了几本社会广告公司开发的校庆纪念册。 

    “是不是价格太贵?是不是有竞争对手从中参与?是不是经费问题?一定要查清原因。这样吧,采取双管齐下的办法,我们找教育主管部门的领导汇报,你们继续与后白中心小学的校领导沟通,一定要把这个项目拿下来,保住邮政在教育系统邮品开发的龙头地位。”句容邮政局局长刘苏平听了营销人员的情况汇报后,当即提出解决办法。 

    …… 

    连续三天,句容邮政局的营销人员每天都往后白中心小学跑,上门找校领导宣传、沟通;同时,句容邮政局领导与市教育局领导也在沟通……最终,市教育局领导明确表态,凡地方学校在开展校庆等大型活动时,优先考虑邮政的产品方案。 

    4月30日,后白中心小学校领导经过专题会议研究,最终决定由邮政部门来全面开发学校的校庆纪念册。 

    时间紧,任务重,从设计到成品最多只有半个月的时间,但为了保质保量地完成任务,句容邮政局克服种种困难,“五一”期间放弃休息,确保在规定时间内完成项目运作。 

    5月18日,当校庆纪念册送到后白中心小学时,出现了之前的一幕。 

    后白中心小学校庆纪念册项目的成功开发,在为句容邮政局创造业务收入4万多元的同时,也进一步巩固了邮政在校庆产品市场开发的主导地位。

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