齐齐哈尔邮政局短信业务飘红

    黑龙江省齐齐哈尔市邮政局强力推进短信业务，实现了“超常规、跨越式”发展。截至7月31日，累计在网用户已达到17万户，今年短信收入累计实现199万元，同比增幅达336%，在网用户数量和业务收入双双提前完成省邮政公司下达的全年发展计划。全市邮政储蓄短信活期账户开发率达到7.78%，居全省邮政第一，有5个县邮政局活期账户开发率超过10%，其中，依安局、龙江局、讷河局、克东局分别达到20.03%、13.31%、13.32%和11.82%，分列全省邮政县（市）局前四名。 

    在今年年初制定的短信业务发展方案中，齐齐哈尔邮政局在省邮政公司下达的当年新增邮政储蓄短信用户10万户的基础上，自我加压，调整到20万户，确保收入实现350万元。为了这个目标的实现，齐齐哈尔邮政局在全市开展了“一天一台席一户”工程，对短信业务发展数据每天一统计、三天一报表、每周一通报、每月一兑标；实行滚动计划，把计划目标详细分解到网点、台席，再把网点的年目标分解成每天几户的天目标，明晰发展目标；出台了奖励政策，启动了贯穿全年的短信业务专项竞赛，今年上半年还先后召开了3次大规模的短信业务专项推进会。每次会议都针对短信业务的发展形势和存在的问题进行了认真分析，逐步解决了“为什么要发展短信业务”、“怎样开展短信营销”、“能为企业和个人创造多少效益”等问题，对短信业务的发展起到了“学经验，提认识，鼓士气，快发展”的推动作用。 

    在业务推广中，齐齐哈尔邮政局把营销重点放在账户变动频繁、账户余额较大、新开卡折用户、外出务工户、各类代收代发户和商户上，通过在营业窗口开展“多说一句话，说好一句话”活动，抓住目标用户重点宣传，积极引导，提高了营销的精准性和成功率。齐齐哈尔邮政局还充分发挥典型引路作用，抓两头，带中间，让竞赛中涌现出的先进网点和营销能手介绍发展业务经验，营造“你追我赶，努力争先”的发展氛围，实现了各县（市、区）局全面发展的良好局面。