新余邮政局集邮发展红火
截至7月底,江西省新余市邮政局集邮专业累计完成业务收入595万元,比去年同期增长58万元,超计划进度21个百分点,集邮业务犹如这盛夏的似火骄阳“红红火火”。
“三位一体”造声势
在市场经济中,宣传效果的好坏对业务的发展有着至关重要的影响力。为更好地宣传集邮业务,新余市集邮公司构建了“三位一体”的宣传格局,纸质、网络、手机这三种媒体成为新余邮政局集邮公司宣传业务的重要载体。
每当有新邮资票品或即将举办重大的集邮活动时,新余邮政局集邮公司都会适时借助数据库商函的渠道将新近邮品信息或活动信息及时传递给用户。在2009年新春佳节之际,集邮公司给当地各企事业单位的办公室主任寄递了商函,在给目标客户送去浓浓祝福的同时,也传递了相关集邮礼品的翔实信息。
集邮协会QQ群是新余邮政局集邮公司与用户之间互动交流的一个网络平台,通过这个平台,集邮爱好者可咨询集邮业务知识,同时集邮公司也能将新近的邮品信息广泛、便捷、及时地告知用户,用一种低成本的方式在用户和公司之间搭建了一座沟通交流的桥梁。
利用各级名址库建成的短信平台,是新余邮政局集邮公司业务宣传的又一重要阵地。每逢节假日、各类宣传日,集邮公司都会针对不同的客户群发送不同的慰问及业务短信,既维护了与客户之间的感情,同样也起到了业务宣传的作用。
“三大市场”重培育
当今的集邮市场已经出现了后备力量严重不足的问题,为让更多的人了解集邮进而热爱集邮,拓宽集邮业务发展空间,新余邮政局集邮公司一直重视集邮爱好者队伍的建设。
赢得政府支持,培育高层市场。多年来,新余邮政局集邮公司密切关注全市发生的大事件,积极主动地融入地方经济建设,与地方政府一直保持着良好的合作关系。为支持集邮事业的发展,2009年,新余市总工会专门发文给各企事业单位,鼓励各个单位成立集邮协会或集邮兴趣小组。文件下发后,得到了许多单位的积极响应,无集邮协会的单位积极创建,有集邮协会的单位努力加强,一时间在新余市各企事业单位内掀起了“全民皆邮”的热潮,市仙女湖区管委会、仰天岗管委会、市移动公司、市电信公司等十几个单位都陆续成立了集邮协会,培育了一批单位市场。
开展系列活动,培育校园市场。只有普及,集邮的生命力才能延续,以至强盛,尤其是要在青少年中推广普及集邮爱好。今年,新余邮政局集邮公司就为纪念新中国成立60周年暨共青团成立90周年,积极配合集邮协会,先后在市三中、新余高专、渝工学院等学校举办了多场校园巡回邮展和集邮讲座,受到了学生的热烈欢迎。
狠抓协会工作,培育基层市场。今年上半年,新余市邮协积极深入到基层协会了解情况,加强与基层协会的沟通与指导,积极参与基层的各项活动,共发展集邮基层组织165个,吸纳会员3860人。
多元营销显奇效
重视“名人”,持续挖掘本地资源。老家就在江西新余的傅抱石,在新余可算是家喻户晓的一代国画宗师,自1994年10月发行《傅抱石作品选》特种邮票后,新余邮政局集邮公司一直在利用傅抱石在新余的知名度,开发出一系列不同档次的“傅抱石”系列邮册。如今,“傅抱石”系列邮册已经成为新余市委对外交流的指定礼品,仅今年上半年就消费1000册,消费额计26万余元。同时,“傅抱石”系列邮册也是新余其他单位用于礼品馈赠的首选。
集中精力,搞好主题营销活动。今年第二季度,江西省邮政公司在全省组织开展了“金色童年”个性化邮票主题营销活动。新余邮政局集邮公司迅速****起来,将营销计划合理下达至各部门后,立即组织相关营销人员集中进行培训,学习了个性化邮票基础知识、营销策略、营销术语等,并针对在实际营销过程中可能会遇到的问题与困难进行方法讲解。同时,新余邮政局集邮公司还在幼儿园、中小学校门口设立流动邮局,积极推介;在营业窗口显著位置摆放《金色童年》个性化邮票样张,用于对前来办理业务的客户进行宣传;与移动公司洽谈,将“金色童年”个性化邮票业务内容制作成彩铃等,也起到了较好的宣传效果。二季度,新余邮政局共开发《金色童年》个性化邮票4240版,完成省邮政公司下达计划的121%。
抓住机遇,拓展个性化营销项目。为配合新余市委宣传部于2008年12月开始的纪念改革开放30周年活动,应市委要求,新余邮政局集邮公司于今年1月开发了《为新余喝彩》邮册。邮册带有浓郁的地方特色,充分反映出改革开放30周年来新余所发生的翻天覆地的变化,成为外地客商了解新余、认识新余的“工具书”。2008年年底,新余市经贸委与部分媒体联合举办的“新余市十大经济人物”评选活动揭晓后,新余邮政局集邮公司立刻带着策划方案上门营销,最终于今年年初成功制作个性化邮票1700版。
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