延安邮政局发展短信业务突出“钱管家”功能
邮费网 2009-8-28 21:50:36
8月中旬,陕西省延安市邮政局第三季度邮政短信竞赛活动进入了高潮。
今年上半年,延安邮政局通过连续开展季度短信竞赛活动,迅速改变了短信业务发展的滞后局面。他们于7月1日~9月30日开展了第三季度短信竞赛活动,活动目标为:全市储蓄短信净增1.5万户,成功扣款率达75%以上;竞赛期末短信加办户数活期占比达18%以上;汇兑短信净增3.5万户,速递短信加办率达30%以上;邮政储蓄、汇兑短信业务发展做到“两个100%”,即向办理储蓄业务的老客户100%推荐绿卡短信业务、对新开卡客户特别是邮政储蓄信用卡客户100%赠送邮政储蓄短信业务一个月体验。
延安邮政局要求邮政储蓄短信发展切实做到“增量中求存量,存量中求增量”,抓好对新、老客户的营销工作,继续突出短信“钱管家”功能,从即时对账、防范资金风险等特点入手,做到“两个100%”。在汇兑短信发展方面,要求网点营业人员充分发挥主动性,从客户需求出发,通过网点宣传大力发展汇兑短信业务,力争将其占比提高到汇兑总开发量的35%,在发展中也要做到“两个100%”:所有网点100%地办理汇兑短信业务,100%全力向邮政汇兑业务客户推荐汇兑短信业务。延安邮政局要求各支局在发展该业务中分析汇兑客户种类,重点针对学生生活费汇款、单位工资汇款、稿费发放汇款、异地结算汇款、购物汇款、礼仪汇款等业务,向客户推荐汇兑回音短信业务。
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