汕头市潮南邮政与邮政储蓄联手开发的“路线图”
广东省汕头市潮南区邮政局与邮政储蓄银行潮南区支行相互扶助,并依托邮政大网,发挥自身优势,累计吸收财政性存款3000万元,先后开发了“种粮补贴”、“良种补贴”、“家电下乡”、“渔民补贴”、“代收罚没款”等5个财政专户业务,并依托这些财政专户开展代理发放财政拨补款及集中收付业务,拉动了个人储蓄存款的增长,扩大了邮政储蓄业务的客户群体,实现“公”、“私”业务双赢的局面。
依托邮政大网 “种粮补贴”品牌获财政信任
相比其他银行机构,在近乎白热化的财政性存款争夺战上,邮政储蓄银行的优势不明显,劣势却是显而易见。既然不能一口吃成大胖子,那就从局部寻求突破。
潮南区支行认真地对潮南区各项财政性资金的分布、流量以及未来的发展状况进行了调研分析,结合市场竞争态势和自身资源条件,逐渐确定了以财政拨补款作为切入口的发展定位。
由于拥有一张覆盖潮南区各乡镇甚至偏远山区的邮政大网,且代发工资尤其是代发社保低保金业务是潮南邮政储蓄的传统强势项目,手握这两张优势牌,潮南邮政与潮南区支行很快取得了为区财政局全面代发“种粮补贴”的资格,代发户数3.6万户,代发金额817万元。从表面看,这项业务并没有什么“赚头”———户数多、单户金额和沉淀率都很低,而且还需要承担大量的数据校对工作,但潮南邮银双方依照最初达成的共识,着眼长远,提出不仅要优质完成代发任务,还要做成品牌,做成与财政系统合作的“样板工程”,使之成为发展财政性存款的“桥头堡”。
潮南邮银双方成立联合项目组,集中双方资源。银行发挥专业优势,制定详细的业务处理流程;邮政调动大网资源,全力做好各项服务支撑。代发“种粮补贴”项目取得圆满成功,做到了农户、财政、政府三满意。潮南区财政局还因此得到区政府及上级财政部门的肯定和表扬。财政部门开始对邮政储蓄的网络优势和服务能力有了认识,而之后邮政储蓄代发“良种补贴”、“渔民补贴”的成功,更加强了财政系统与邮政储蓄合作的意愿。
突出“互通”卖点 打开突破口
有了与财政局在代发业务上成功合作的基础,潮南区支行开始把目光投向财政性存款的组织上来。为打响第一炮,潮南邮银制定了发展计划,双方优势互补、相互依托。潮南区支行发挥专业优势,充当营销的“尖兵”,并进一步做好服务支撑,稳固既有阵地。
潮南区支行为此派出了项目营销小组,分别针对潮南区财政局领导进行业务推介、宣传。在营销中,潮南区支行依托邮政大网这一独有优势,更把公司业务系统与储蓄系统实现互通后,可通过网点柜台、商易通、电话银行、网银等渠道,实现公司账户与个人账户之间实时划转资金作为卖点,坚定了区财政局在邮政储蓄开立财政性存款账户的信心,相继把“种粮补贴”、“良种补贴”、“家电下乡”、“渔民补贴”等财政专户账户转移到邮政储蓄银行。发展财政性存款的突破口顺利打开。
发挥归集和结算优势 推动纵深发展
利用邮政大网分发财政拨补款,并不足以体现邮政储蓄的网络优势,强大的资金归集和结算功能才是邮政储蓄突出的优势所在。接着,潮南邮银把目光投向了代收交通罚没款这一业务上来。依托邮政储蓄银行商户汇款及公司专户归集快捷等优势,潮南邮银联合制定了以“邮政网点代收交通罚没款,日终通过汇兑归集到财政局在潮南区支行开立的公司专户”为框架的解决方案,并通过潮南邮银领导联合开展“高层营销”、其他人员针对各关键环节实施“一对一”等强力营销措施,成功获得了交通罚没款代收资格。
业务开办两个月,邮政大网的优势在这一项目上再次发挥出不可替代的作用,代收交通罚没款近1万笔,代收金额240多万元。邮政储蓄强大的网络优势受到了潮南公安局的青睐,潮南邮银乘热打铁,促成公安局把基本户转移到潮南区支行,增加了300多万元的对公存款。接下来,潮南邮政为区财政局开发制作了3.6万张“种粮补贴”主题贺卡。
财政性存款的顺利开发,不仅迅速推动了邮政储蓄银行公司业务的发展,也为邮政企业创造了增收的空间。“种粮补贴”、“代收罚没款”、“良种补贴”3个项目就为潮南邮政增收20万元以上,并沉淀储蓄余额500多万元。
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