邵武市邮政局从农资营销到渠道管理

    福建省邵武市邮政局在当地政府的支持下，大力发展化肥分销业务，通过在全市农村建立农资代办点，进一步增强对市场的开发能力，支局的角色正在由农资营销向渠道管理转变。目前，邵武邮政局在全市共建立示范村36个，乡镇覆盖率达到了60%。截至8月6日，邵武邮政局累计销售化肥490吨，实现业务收入27.5万元，同比增长428.85%，完成南平市邮政局计划的72.36%，销售量列全市邮政第一位，成为全市邮政物流业务的龙头。 

    起步寻求突破 

    邵武邮政局拥有14个农村支局（代办）所，共有乡邮路24条，单程总长度1179公里，135个行政村通邮率达到100%；邮政网点深入广大农村，乡邮员同农民建立了深厚的友谊。2007年，邵武邮政局开始尝试性地介入邮政农资分销业务。该邮政局一方面主动理顺发展环境，积极加强与工商、农业等有关部门的沟通，做好发展农资分销业务支撑。通过公关全面完成了14个农村分支机构营业执照的增项工作；与市植保站合作，联合发布《病虫情报》6期、6万份，迅速提高了邮政服务“三农”的社会知名度和信誉度；另一方面，为鼓励和调动员工发展邮政农资分销业务的积极性，该邮政局在全体乡邮员中开展了劳动竞赛，涌现出一批发展邮政农资分销业务的能手。虽然这一年完成农资分销业务收入不足3万元，但是，该邮政局肖家坊代办所的乡邮员官丽军配送农药达2万余元，给全局的农资配送树立了信心。 

    内外促进发展 

    为抓住发展的黄金时机，邵武邮政局把农资分销作为重点业务来抓，提出“有多快就发展多快”，专门成立了邮政服务“三农”工作项目市场拓展小组，进一步理清发展邮政农资分销业务的思路，站在寻求农村支局所发展的高度，力促农村支局所健康、协调、稳步地发展；组建了邮政“三农”办，在人、财、物方面给予重点倾斜，抽派专车用于农资物流的发展；并采取公开竞聘方式，配备了邮政服务“三农”管理员1名，此外还将一位懂农技、会农活的农村支局所负责人调到“三农”办，组成精干的农资物流专业营销队伍，确保了邮政服务“三农”工作高效、顺畅运作，为发展邮政农资分销业务打下了坚实的基础。 

    为加快农资分销业务的发展，解决员工缺少农技、营销知识等问题，邵武邮政局还采取“请进来、送出去”的办法，加强员工培训。“请进来”，就是邀请5个农资生产厂家的技术员对支局所负责人、乡邮员开展农技等相关知识的培训，并通过组织与会人员考试，对成绩优异的前6名乡邮员给予物质奖励等措施，激发了大家学习农技知识的积极性；“送出去”，就是由分管领导带队，组织“三农”办以及农村支局长等相关人员前往龙岩、长汀、武平等地发展邮政农资分销业务富有成效的兄弟支局所进行学习。

    创新工作方式

    在发展邮政农资分销业务过程中，邵武邮政局转变以往搞市场调查就是下发调查表，抓落实就是发文件等“浮”在表面上的工作观念。管理人员深入到生产一线帮助员工做好先期的市场策划、开发、营销等工作，先后

    组织人员到全市各乡镇、村、组开展了100多场（次）邮政业务的现场促销活动，累计销售水稻种子、农药等农资产品近10万余元，达到了以点带面促进发展的目的。 

    农资分销业务的受益者是农民，只有被农民认可，业务发展才能见实效。今年，邵武邮政局总结前期农资分销业务的经验，进一步理顺内、外部发展环境，树立长远发展观念。该邮政局充分利用各种载体广泛宣传邮政服务“三农”的优势，让社会了解中央一号文件对邮政服务“三农”工作的政策支持，先后为14个农村支局所统一添置了柜台、货架、遮阳伞，制作28条宣传横幅、37面墙体广告，以及在农村客运车辆上张贴“邮政农资无假货、农民朋友信得过”标语，并缮发3万份邮政广告等进行广泛宣传。同时，该邮政局积极营造发展氛围，抓住农药销售旺季的时机，开展农户一次性购买邮政农资产品20元以上的，赠送牙刷、洗衣粉等日用品的促销活动，受到了广大农民朋友的欢迎。