温州邮政局中秋节思乡月营销“月”吃越幸运

    日前,浙江省温州市邮政局与阿哆诺斯、欧麦等月饼厂家签订协议，“思乡月+幸运卡”的合作思路成为其中的最大亮点，邮政不仅为上述厂家提供“思乡月”的代理和配送服务，还将幸运卡业务“做”进“思乡月”项目，幸运卡成为“思乡月”项目合作厂家的购买优惠卡和免费邮寄券，邮政与月饼厂家结成“品牌优惠联盟”。 

    继中国邮政集团公司、浙江省邮政公司提出“整合企业资源、加强板块联动”的要求之后，温州邮政局高度重视，要求结合当前组织和实施的具体项目，本着“加深度、拓宽度”的原则，强化营销项目的综合性拓展。 

    “本着‘整合企业资源、加强板块联动’的要求，我们转变了发展思路，开始从各个方面来挖掘贺卡商机。而我们就从近处着眼，将目标锁定在了有关中秋节的营销项目。”温州市邮政局函件局副局长周洁琳说。 

    为此，温州市邮政局函件局突破常规思路，改变以往由速递局策划“思乡月”发展方案，通过整合函件和速递两大专业的资源，用邮政企业的整体优势实现创新发展。周洁琳说，邮政“思乡月”项目越做越大，但是，缺少一个能体现邮政品牌的因素，不能与市场产品有一个较大的区别。同时，经过多年合作，他们也了解到月饼厂商对自己月饼的宣传上也有较大的需求。经过权衡，他们把目光聚焦在比较有宣传价值，而且具有邮政特色的“幸运卡”上来。“思乡月＋幸运卡”的项目就应运而生了。 

    确定思路之后，温州邮政局首先在意识上对月饼厂商进行渗透。通过借助7月20~21日“幸运邮天下”———央视“体验购物街”在温州举办企业专场选手选拔体验活动和省级专场选手选拔体验活动的机会，邀请了上述4个月饼厂家老总参加现场会，让其对幸运邮天下项目有个全新的了解。其中，阿哆诺斯温州地区的老总还被选中赴北京参加节目。 

    在方案设计上，温州邮政局尽量凸显优势，对月饼厂商进行方案公关。之前，温州市邮政局函件局设计的方案是在一张幸运卡上打上多个月饼品牌。但是，后来将方案推介给月饼厂商时，他们普遍认为“自己的产品要有单独的幸运卡”。几经修改，最终为每个月饼厂商设计了专属的幸运卡，并确定零售标价50元以上的月饼，每盒附赠一张“幸运卡”。而且在幸运卡上体现了诸多优惠，受到厂家欢迎。如应月饼厂家要求，可以在本企业门市店随商品赠送，或通过邮政渠道在本市范围内进行派发。持卡人在联盟厂家各门店再次购买时凭卡可享受8折优惠，也可到邮局享受国内免费邮寄服务等等。 

    据了解，经过“思乡月＋幸运卡”的项目运作，温州邮政局现已成功签下了幸运卡5.5万枚，形成业务收入11万元。 

    编后话：邮政要善于在三大板块联动中捕捉新的商机，做到切实“为客户赢”。温州邮政局结合三大板块联动发展的要求，在模式中进行了创新，用幸运卡代替了中秋贺卡，以“思乡月＋幸运卡”这种模式，更多地站在了“为客户赢”的角度，实现了邮政、月饼厂商、客户的三赢。一是在月饼中加入有邮政特征的幸运卡，使邮政“思乡月”形成了品牌。二是月饼厂家达到宣传的目的，幸运卡上的优惠券，又可以吸引客户再次购买。三是客户购买月饼之后，通过幸运卡享受到了优惠，同时，还可以参加“幸运邮天下”的抽奖、还有机会到北京参加电视节目。因此，这个项目一经推出，就受到月饼厂商的欢迎，让他们心甘情愿地为其埋单。