中国邮政要求确保中秋节“思乡月”业务健康发展
今年中秋节恰逢新中国成立60周年,近日,集团公司下发了《关于开展“做好‘思乡月’营销,为国庆60周年献礼”专项营销活动的通知》(以下简称《通知》),对“思乡月”营销整体工作进行部署,明确要求各省(区、市)邮政公司精心组织,充分准备,发挥邮政整体优势,用正确的方式调动职工营销积极性,坚决禁止任务摊派。
“思乡月”经过5年的实践和创新,质量和效益不断提高,品牌越做越强,实现了从产品营销向品牌营销和中秋文化营销的转变。为确保“思乡月”营销活动健康、有序开展,集团公司副总经理刘明光要求,各地邮政企业对“思乡月”活动各项工作提前部署、快速反应、加强协作。他同时强调,“思乡月”是邮政一项优质服务品牌,要确保健康发展,千万不要简单地给职工搞摊派,特别是市、县邮政局更不能给职工摊派任务、增加负担。
刘明光在长三角区域邮政速递业务发展电话会议、环渤海区域邮政速递业务推进会议、部分重点城市速递业务发展工作电视电话会议等会议上,代表集团公司多次强调,各级邮政企业要很好地贯彻执行既定的营销组织工作,要采取“只奖不罚”的办法,严禁以月饼等用于营销的实物抵付工资、奖金。近期,中国邮政速递物流公司要实时关注全国“思乡月”活动的推进情况,要与各省(区、市)邮政企业及重点地市邮政局及时电话沟通,详细了解掌握各地邮政具体的营销工作安排,如有违反集团公司要求的摊派做法,要坚决予以制止,确保“思乡月”业务健康、稳定、长远发展。
在刚刚结束的报刊发行工作会上,按照刘安东同志的要求,集团公司副总经理李国华强调,要进一步加强营销体系建设,解决当前一些地方邮政企业在营销活动中存在的摊派任务问题。他提出,各级邮政企业在“思乡月”营销中,要创新思路,讲求工作方法;各级领导要主动为职工发展业务出谋划策,很多成功的营销案例都是在领导的带领和指导下得以实现的;要坚持以人为本,关心职工,努力构建和谐企业,让企业改革发展的成果惠及职工。他指出,这几年,邮政系统大力推进营销体系建设,在业务发展中推出了很多有效举措,缓解了基层营销压力。下一步要继续大力推进专业专职营销和大客户营销,组织好营销队伍,有效促进业务的良性发展。
集团公司要求,在“思乡月”营销活动中,突出抓好团购大客户市场、窗口零散个人市场;突出邮政服务特点,加大“寄递+销售”捆绑式营销力度;开展公益活动,扩大营销活动影响力。同时,为有效缓解“思乡月”专项营销期间的运输、内部处理、投递环节的压力,减轻一线职工的劳动强度,对进口业务量较大的北京、四川、河南等省(市)公司进行分仓运作;鼓励各地通过礼仪平台办理“思乡月”礼品礼仪业务,将其作为整个营销活动的重要补充,发挥礼仪平台作业流程的优势,减少实物寄递,缓解运输压力。
按照集团公司党组要求,中国邮政速递物流公司对专项营销活动进行了详细安排。中国邮政速递物流公司总经理王彪在部署落实“思乡月”工作时指出,集团公司对今年“思乡月”活动制定了指导性计划,但不是任务,不要让职工背指标,要只奖不罚,不能采取一些相对简单摊派的方式,增加一线职工的压力,影响职工积极性,影响企业的长远健康发展。要确确实实将这些精神落实到位,确保营销工作健康有序开展。同时,针对业务较为集中的15个省份和部分重点城市的邮政企业,总部将安排专人了解营销工作开展情况,杜绝各地邮政企业实行简单摊派的做法。
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