建议与思考：大辽蟹与邮政速递服务

    秋风起，菊花开，蟹黄肥。今年吃蟹的最佳时节，应该就是国庆、中秋“双节”了。 

    养蟹大抵可算做草本业务，追求的是时令营销。犹如冬播夏收的麦子，有它的保值期和峰值点，新麦子比陈麦子好。以快求好、好事快办，讲究的是一个速度。大辽蟹京津次日递业务，让京津消费者品味的就是诱人的“鲜肥”二字。 

    大辽蟹对应的又是快速消费品类的营销范畴。师出有名的大辽蟹，其卖点是稻田养殖以及由此凸显的水稻、大辽蟹、大豆作物“三合一”的生态品位。“今年‘双节’不送礼，送礼就送大辽蟹！”盘锦局巧借“以友传情，关系营销”，可谓借力使力，多方齐心合力，把好事办好，获得的是包括消费者在内的多方共赢。 

    开办大辽蟹速递业务，不能不说盘锦局有着强烈的市场意识。客户需要什么？消费者需要什么？发展业务重在以何种亮点、何种方式切入目标市场。不论是大连、北京、天津，还是南京、上海、厦门，不论是吃过出名海鲜，还是吃过出名的“大闸蟹”，现在把大辽蟹速递到餐桌，也可谓为热闹的蟹类市场带来别样的风情。 

    把大辽蟹速递业务做大，进一步开拓全国乃至国外市场，还要靠“文化品牌+项目”营销。没有品牌和文化支撑，快速消费品类速递物流业务则“行事有毕，道而不远”。江苏昆山阳澄湖出产的“大闸蟹”名冠大江南北，市场占有率很高，这其实就是在卖文化、卖故事、卖品位。大辽蟹市场的做大，要靠推介盘锦河蟹的历史、养殖、食用方法等多元文化，靠弘扬邮政企业全心、至诚的服务文化，说到底，对消费者或客户而言，邮政速递物流实际上要做的是营销一种生活方式。对于价值链诸目标而言，所要做的实际上是推行“一站式”服务的运营模式，这样会让大辽蟹走向更大的市场。据悉，今年9月22日至25日在“2009·中国盘锦河蟹节暨国际河豚鱼产业发展论坛”上，盘锦市26家水产企业与外地客商签订了合资、合作及购销合同。河蟹购销量超过6000吨(出口2500吨)，购销额达3亿元。邮政速递物流介入这种典型的项目营销服务环节，可谓是找到了一条可持续发展的路径。 

    唐代杜牧诗作《过清华宫》描述：“长安回望绣成堆，山顶千门次第开；一骑红尘妃子笑，无人知是荔枝来！”今天，江南百姓也好，江北百姓也好，随着诸多速递业务的开办和“门到门”、“桌到桌”的快递专递服务的推行，越来越多的客户都能体验到“妃子笑”般尊贵的超值服务。