珠海市邮政局集邮公司以“新”得“心”

    广东省珠海市邮政局集邮公司通过前期对目标客户的持续公关，依靠全新的创意和完美的开发方案，日前成功开发珠海九洲旅游集团邮票银币中秋礼品册，实现业务收入26万多元。 

    瞄准目标早动手 

    中秋佳节是集团客户开展公关活动的重要节日，对礼品需求较多，是开发定向邮品的有利商机。客户馈赠中秋礼品大多在中秋节前的一个月内，而定向邮品的开发需要一定的周期，因此，往年珠海局集邮公司在中秋前夕与客户洽谈制作定向邮品时，均被客户以时间太紧张等原因拒绝。今年，珠海局集邮公司吸取教训，5月便安排营销人员对目标客户进行筛选，确定重点营销对象，早早拉开了中秋定向邮品开发的序幕。 

    珠海九洲旅游集团前身为珠海港务集团。长期以来，珠海局集邮公司大客户营销人员与珠海港务集团一直保持着良好的关系。今年5月，在拜访客户过程中，营销人员得知该集团将于8月更名，并将举办庆祝活动，而这一时间与中秋佳节比较近。于是，营销人员向该集团相关人员提出，可做一款定向邮品，既可用于更名庆典活动，也可作为公司中秋节的馈赠礼品。该集团相关人员告知，已有多家社会礼品公司在为他们做礼品方案，集邮公司也可以提供一个礼品方案来供他们参考。 

    新颖方案获肯定 

    如何才能达到客户提出的既别出心裁又能结合企业形象宣传的要求，从而从激烈的竞争中脱颖而出呢？珠海局集邮公司经过反复思考，提出了将个性化邮票、银章与立式卡书相结合的开发方案。 

    在这一方案中，个性化邮票是邮政特有的产品，能够展现企业的形象，在银章上印上客户的名称和标志，可很好地传播客户的品牌，而银章的圆形也寓意着中秋团圆的美好愿望。普通的卡书形同一般的书籍，只有翻阅和收藏的功能，而立式卡书不仅可以展示企业的宣传内容，而且两面都可以支立起来，能够作为摆放品，有实际的装饰作用。新颖的形式、丰富的内容、突出的特点使方案得到了客户的充分肯定。 

    服务贴心增数量 

    在设计个性化邮票的过程中，营销员站在客户的角度，针对客户拥有20家下属旅游公司的特点，提出在个性化邮票的附图位置分别展现这20家公司的标志，能大大拓宽产品的使用范围的建议。客户愉快地接受了这一建议，而正是由于该建议的被采纳，客户将计划制作邮册的数量从二三百册增加到了800册。 

    由于个性化邮票印制和立式卡书、银章、包装盒的制作分别在北京、广州、上海、珠海等地完成，产品制作流程较复杂。为确保按期将产品交付给客户，珠海局集邮公司安排专人落实跟踪，各负其责，以保证每个环节不出问题。当所有产品都运到珠海最后包装时，珠海局集邮公司全体人员一起加工制作，按时把产品交到了客户手中。