南通邮政局加“邮”尚美家国际小商品城更能赢

    今年国庆期间，什么事情让江苏省南通市的老百姓津津乐道？除了大阅兵之外，恐怕就要算南通尚美家国际小商品城（以下简称尚美家）开业了。10月2日，几万人像赶集一样拥进了尚美家，人头攒动，场面壮观。回忆起当时的情景，尚美家企划部经理昂正飞告诉记者：“这一切都离不开南通邮政局的有力支持！” 

    围绕尚美家招商开业，从今年9月开始，南通邮政局累计为其制作、投放数据库商函近10万件、宣传单20万份、开业导购册5万册，以强势覆盖的效果聚集了老百姓的“眼球”，帮助尚美家打响了品牌。同时，南通邮政局为尚美家制作了2万枚幸运卡作为开业酬宾的现金抵用券，为进驻商户免费安装了500多部邮政商易通。“尚美家项目的成功运作，是我局商贸大市场整体开发的一次尝试，是邮政综合资源优势的一次重要展示，既取得了互惠双赢的效果，也为南通邮政局继续推行‘大市场、大项目、大客户’经营理念提供了新模板、获得了新经验。”南通邮政局局长李春江如是说。 

    提高意识 争取项目 

    提起开拓项目，李春江表示：“在业务开发中，我们时刻注重抓好员工的市场意识，使他们在开拓市场上时时留心、刻刻留意，让他们敢于竞争、善于竞争。”尚美家项目的开发印证了他的说法。 

    苏通大桥的开通，使南通“上海一小时经济圈”的效应逐步显现，地方经济发展驶入快车道。南通市政府将商贸流通业的发展作为吸引国内外投资、聚集城乡购买力、满足人民群众消费需求的重要措施，着力将南通建设成为长江三角洲北翼辐射能力较强的区域性贸易中心城市。在此背景下，尚美家应运而生。 

    尚美家位于南通港闸区家居建材类核心商圈，拥有6万平方米的超大规模小商品专业采购中心，2500多个铺位（首批进驻1100个商铺），全面引进、复制义乌模式，统一规划、统一招商、统一运营管理、统一引导，以打造苏中、苏北地区小商品大型采购中心、物流中心为目标，是南通市政府重点扶持的专业市场之一。因此，从建设之初，尚美家就成为各大金融机构、广告服务商和社会物流企业的必争之所。 

    面对各路来势汹汹的竞争对手，南通邮政局成立了由“一把手”挂帅的尚美家项目组，整合三大板块资源合力开发。今年6月，当尚美家还处在边建设边招商阶段时，南通邮政局就在建筑工地的临时办公场所与尚美家开始了第一次接触，初步了解了尚美家的需求，并建立了联系通道。随后，南通邮政局与邮政储蓄银行南通分行紧密合作，多次深入了解客户需求，共同做好跟踪服务。 

    合力开发 全面介入 

    “必须让所有南通人都知道我在招商。”这是尚美家总经理赖家伟的首要诉求。然而，南通邮政局并没有满足于帮他宣传招商，而是结合尚美家的特点制定了一套邮政三大板块联动、整体开发尚美家项目的方案，从为尚美家及其商户服务的角度，分商铺招商、启动运营、正常运营3个阶段全程介入。 

    第一阶段重点通过邮政数据库帮助尚美家成功招商；第二阶段重点实现尚美家由商铺招商向购物天堂的宣传转型，并通过邮政有针对性的金融服务如商易通、小额信贷等，为入驻商户解决后顾之忧；第三阶段重点为入驻商户的产品推介提供宣传平台和网购服务平台，并切入速递物流相关产品，最终形成三大板块业务全面介入的态势。由于尚美家商户的进货渠道主要来自义乌，南通邮政局还特地安排营业局销售团队到义乌小商品市场和义乌市邮政局调研取经。 

    8月20日，南通邮政局邀请赖家伟和两个****股东商谈合作事宜，项目组精心制作了PPT，图文并茂地展示了邮政服务尚美家的方案，得到了赖家伟的当场首肯，他说：“原来以为通信运营商可以与我们合作，没想到邮政与我们合作的领域更宽。”双方就此确定了合作意向。 

    开端良好 成效初显 

    8月28日，尚美家与南通邮政局顺利签订一揽子战略合作协议。双方商定，建立深层次的合作交流机制，建立长期友好合作关系。在金融服务方面，邮政商易通成为尚美家唯一准入合作方，为其所有商户提供服务；尚美家把邮政储蓄银行小额信贷业务作为其服务商户的重要产品。在宣传推广方面，邮政DM广告成为尚美家的主要宣传渠道之一，并成为尚美家后期运营平面广告的主要服务提供商。如他们委托南通邮政局定期制作《尚美家小商品邮报》，并利用邮政名址库信息进行投递。从此，尚美家与南通邮政局的战略合作拉开了帷幕。10月2日，尚美家开业当天，现场免费领取的两万张现金抵用券不够，很多老百姓都拿着邮政派发的广告，“按图索骥”购物，而这也引起了商铺客户对邮政广告的浓厚兴趣。 

    为更好地服务尚美家和商贸大市场，目前，南通邮政局一方面继续做好后续服务，另一方面初步确定在尚美家洽购一间门面房，将其建设成为集综合营业、邮政储蓄自助银行为一体的邮政网点，全方位、零距离地为商户提供优质、高效的服务。