广东邮政速递物流助广味月饼“走”四方

    在2009年的中秋营销战役中，面对金融危机影响、社会经济发展放缓、出口贸易受阻、珠三角产业链转移等不确定因素，广东省邮政公司通过持续创新确立邮政的主渠道地位，全省业务总量同比增长9．28％，收入同比增长12．84％，全省通兑礼仪卡实现业务量25907张。 

    今年是速递物流专业化改革的关键一年，如何充分发挥现业局平台的作用，调动现业局和专业公司积极性，形成团队合力，是中秋营销战役成败的关键。广东邮政高瞻远瞩，在方案策划之初即确定了“市邮政局统一组织，速递专业支撑，平台充分渗透，专业横向联合，整合营销资源，归集速递收入，维护企业利益，谁营销谁受益”的组织思路。 

    在广东邮政的正确决策和高效指挥下，各专业局、各地市邮政局间和谐共进，充分体现了大邮政的团队协作精神。广东省邮政公司市场部组织开展了邮政汇兑中秋联动促销活动，实现业务收入10多万元。各专业局积极发动客户和合作伙伴，选购邮政“思乡月”产品作为员工中秋福利和公关礼品。电子商务局携手速递拓渠道，通过183网站、链接商务网站销售齐布阵…… 

    今年中秋市场竞争异常激烈，很多月饼生产厂家和快递公司都切入了月饼寄递市场。因此，邮政只有不断创新经营模式和服务方式，才能确保领先地位。广东邮政围绕产品策划、市场营销、网络运营等进行了大胆的创新，大大提升了中秋营销项目的效益。 

    在产品创新方面，广东邮政进一步改进自有品牌“御香月”系列产品外观设计和外包装用料，提升产品档次，同时针对消费者追求健康、时尚的消费需求，新增三款联动产品，并引入香港“富豪”品牌产品，作为产品系列的丰富和补充。今年中秋新开发联动产品业务量达13万多盒，成为全省邮政中秋联动产品主要增长点之一。 

    在营销创新方面，广东邮政进一步拓宽消费寄递新渠道。东莞局联合电信114开辟中秋销售新渠道；中山局联合当地知名饼家与省移动合作，推出“移动手机信息销售+同城配送+异地寄递”的方式，并自建网店做网商，展开网上销售；阳江、梅州局创新尝试与人寿、太平洋保险合作开展“购保险、赠月饼”活动，首次合作分别实现业务量510盒和300盒；韶关局也与中石化联合开展“加油送月饼”活动，产生业务量3900盒。同时，广东邮政各局紧抓与中小企业局合作的契机，中秋营销期间，全省各县（市、区）局与当地中小企业展开了多层面、多渠道合作，做活了县域邮政假日经济文章。 

    在运营创新方面，广东邮政实行后台集中处理和包装前移，提高效率，降本增效。今年，他们全面推行“前台订单受理，后台集中处理”的省总仓后台集中处理以及省际分仓处理等创新运营模式，以提高处理效率，简化处理环节，减少迂回破损。今年中秋，广东邮政省总仓后台集中处理业务量为62722盒，同比增长74％，其中省际分仓业务量为3850盒，直接节约航空运费等成本40多万元。同时，他们积极创新寄递包装前移新模式，通过协调月饼供应商，实施出厂交货月饼提前完成EMS标准包装，对于后台集中处理和分仓寄递的产品，由供应商使用寄递专用包装箱提前封装交货，提高后台集中处理业务的效率，节省人工处理成本和寄递包装材料费用达30多万元。 

    在供货渠道方面，广东邮政全面推广“厂商—市邮政局”的直供模式，对业务量较大或离月饼厂家距离较近的市邮政局采取“订单信息统一上传省总仓，实物从月饼厂家直发订购市邮政局”的供货模式，全省邮政由厂家直供货量高达40万盒，有效缓解了总仓仓储和干线运输压力，在降低运输成本的同时，通过货品直供模式，也有效增强了省总仓和各地市邮政局月饼库存计划的调控性，提高了供货质量和效率。