黄山速递物流短信业务加办率超90%

    安徽省黄山市邮政速递物流公司自今年4月初开办速递短信回音业务以来，截至10月18日，短信加办率达93.16%，在全省邮政排名第一。 

    黄山邮政速递物流公司对各区（县）局网点负责人和营业人员分期分批进行了前台操作、奖励办法、营销技巧等内容的培训，提高了网点人员的操作技能水平。他们通过在各支局柜台醒目位置摆放友情提示牌，在营业窗口开展“多说一句话，巧说一句话”活动，对客户进行宣传，极大地提高了速递短信业务加办量。同时，利用网上办公、手机短信等形式，定期对各区（县）局、各网点的业务发展情况进行通报，并利用晨会等形式交流经验，增强了各网点发展业务的紧迫感，形成了你追我赶的发展氛围。据统计，10月12日～18日，该公司共成功加办速递回音短信1744条。