天津市东丽区集邮公司集邮业务实现新突破
随着某公司定制邮品费用16万元的进账,天津市东丽区集邮公司在全市区(县)集邮公司中率先实现全年集邮业务收入目标的基础上,再次实现了新突破。截至目前,东丽区集邮公司今年累计创收478多万元,完成全年集邮业务预算目标的112%。东丽区集邮公司经理王鹏是一个刚刚进局两年的大学毕业生员工,营销员吴景明是一个今年刚加入集邮队伍的老师傅。就是这两个人的团队创造了这个第一的成绩。
科学的经营思路
东丽区集邮公司对集邮业务的发展高度重视,提出了“以项目拉动专业发展”的经营思路,积极推进区域内大项目发展和礼品市场构建,成立了由主管局长挂帅、分公司及支局长负责的项目领导小组,对区域市场潜力进行考察。由局领导出面与区发改委、外经贸委等部门高层领导沟通,获取区域内相关工程信息,以寻找适合开发的项目。随后,将区域内重点项目及各渠道搜集的信息进行详细梳理,通过OA网在区局层面共享,采取全局竞标的方式由各专业、各部室、各支局根据自身情况选择开发,真正做到资源整合、全局联动。功夫不负有心人,东丽区集邮公司仅定向邮品项目就成功开发7个,完成收入86.2万元。
对于天津市集邮公司推出的各类营销项目,东丽区集邮公司都结合区域实际分析研究,坚决落实开发,每个项目不仅要完成,还要超额完成。
创新的发展理念
创新的理念是发展业务的源泉,是开拓市场的利剑。东丽区集邮公司始终秉承创新、大胆的开放式经营理念,努力谋求跨越式发展。
每年的年册销售旺季都集中在年底,其他时期除少数集邮爱好者购买外,鲜有人问津。东丽区集邮公司受集邮爱好者启发,打起了全年销售年册的主意,于5月和6月推出了“1992~2008年册套餐”,在各支局网点悬挂大幅横幅进行广告宣传,并对新老客户大力推介走访,很快便销售出55套,加上为部分集邮爱好者配销的散册,共计形成收入20余万元。之后,东丽区集邮公司再接再厉,在7月和8月推出中档价位的“1983~1991年册套餐”,以“1992~2008年册套餐”购买者为主要客户群再次进行宣传,又成功销售邮品12万元。目前,东丽区集邮公司又推出了价格较高的“1974~1982年册套餐”,已形成收入16万元。
专业化支撑
王鹏表示,既然是专业,就要有专业精神、专家作用,不怕苦、不怕累,全力为集邮业务发展保驾护航。“切好西瓜、再插上牙签”,东丽区集邮公司早已将专业化支撑融入到点滴工作中。
他们通过邀请天津市集邮公司专业讲师开展业务培训、召开每周营销员例会与每月营业员工作会等形式,传授集邮营销知识及销售技巧,充分发挥专职营销与店面营销两个渠道作用,全面提升人员业务水平和能力;调整集邮专职人员的考核机制,由区局直接考核,将奖励落实到个人,极大地调动了员工积极性;对各支局的系统、账务和实物进行整顿管理,通过不定期检查,力促工作全面上水平;积极做好策划宣传,支局开发业务全程跟进指导,有邮品需求及时调拨配送……
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