湖南邮政集邮项目营销见实效
近年来,湖南省各市(州)邮政局注重推进集邮业务重点项目营销,突出开发定向邮品、个性化邮票、企业形象年册,促进了集邮收入的增长。今年1~10月,各市(州)局通过推进《凤凰古城》邮票发行、新春“邮”礼、毕业生纪念邮册、“新中国成立60周年”、“思乡月”等集邮业务重点项目营销,至9月30日就已提前一个季度完成全年集邮收入计划;至10月底,完成集邮收入6427.9万元,为年计划的111.1%;全省现业局完成集邮收入在全省集邮总收入中的占比由2006年的39.6%上升至目前的52.6%。
全省联动做首发
《凤凰古城》特种邮票的首发是湖南各市(州)局今年集邮项目营销中的一大亮点。为做大集邮收入规模,湖南省邮资票品局早早就将邮票首发式和“湖南省第十三届集邮展”列为2009年工作重点之一。在一系列的精心筹备后,4月15日,湖南省邮政公司以销售湘西土家族苗族自治州邮政局开发的“凤凰古城”系列邮品和开发以该题材为主题的定向邮品为重点,在全省邮政部署了《凤凰古城》邮票发行项目营销活动。
5月23日邮票首发日当天,凤凰古镇比往常更为热闹,凤凰县邮政局在古城内设置多处临时邮局,销售《凤凰古城》特种邮票和“凤凰古城”系列邮品,吸引了众多游客,当天实现销售收入30余万元。至8月31日《凤凰古城》邮票发行项目营销结束时,湖南省各市(州)局共计实现销售收入361.46万元。
地方特点闹新春
今年2月,湖南省邮资票品局在全省市(州)局集邮工作会议上,指导各局要根据本地特点,在认真分析研究市场的基础上,紧抓市场热点,将营销工作与社会生活大事件紧密结合,重点开发个性化邮票、企业形象年册和定向邮品。据此,在湖南省邮政公司一季度部署开展的新春“邮”礼项目营销中,各市(州)局紧紧围绕节日特色消费市场,制定专项营销方案,通过明确目标市场,对各级政府、企事业单位等客户进行了重点公关。
如长沙市邮政局早部署、早安排,层层落实计划,紧抓“改革开放30周年”宣传热度高、持续时间长的契机,创收45万元;张家界市邮政局充分利用当地旅游资源,全力推销不同档次的2008年年册和牛年生肖邮品,创收21.6万元。至1月底,湖南省各市(州)局完成新春“邮”礼项目营销收入229.67万元,只用了一个月的时间便超额完成了项目收入计划;至3月底,各市(州)局累计完成新春“邮”礼项目营销收入613.6万元,为计划的272.7%,实现了2009年集邮项目营销的“开门红”。
推广先进抓重点
2008年,邵阳市邮政局瞄准校园市场,抓住高三毕业生即将离校的时机,策划开发了毕业生纪念邮册项目。当年通过组织营销人员到学校广为宣传,毕业生纪念邮册项目实现收入20余万元。2009年二季度,湖南省邮政公司在全省邮政推广邵阳局的成功经验,组织开展了毕业生纪念邮册项目营销,并将之定为二季度全省各局定向邮品业务发展的重点。
湖南省邮政公司将毕业生纪念邮册的市场定位确定为毕业生和校园宣传两大市场。3月,湖南省邮资票品局组织了营销毕业生纪念邮册培训班,随后,各市(州)局均成立了毕业生纪念邮册专项营销小组,重点对校园周边的商店及文具用品专卖店进行走访,以学校校长、班主任为切入点全面展开营销,结合市场特点设计出各具特色的毕业生纪念邮册。
衡阳市邮政局通过调查了解,针对学生的不同需求,分别开发了适合中学生和小学生的两个系列共计6个版本的毕业生纪念邮册,多样的选择获得了校方领导和学生的好评,通过客户经理走访大客户及网点零售相结合的营销方式,成功开发了《雁城学子毕业生纪念邮册》1万册。郴州市邮政局通过不懈努力,多次与校方协商,征求和听取校方及学生的意见,成功开发了《郴州市第十五中学毕业生纪念邮册》4000册。有的市(州)局还开发了合作型产品。如娄底市邮政局与娄底市移动分公司合作开发的毕业生纪念邮册,既满足了移动公司打入学生通信市场的需求,又可使学生免费获得移动SIM卡和具有纪念意义的邮册,一举多赢。毕业生纪念邮册项目从4月1日启动至7月31日结束,湖南省各市(州)局共开发8.7万册,实现收入318.5万元。
项目营销结硕果
在圆满实现“时间过半、任务过半”的目标后,自7月起,湖南省邮资票品局对“新中国成立60周年”、“思乡月”项目提前部署,下发相关指导性资料,并就各市(州)局提出的专业问题进行解答。各市(州)局紧紧围绕集邮市场及集邮爱好者的需求,抓住契机开展相关题材邮品的征订与销售,开发相关题材的高端产品、定制型产品和常规产品。至10月31日“新中国成立60周年”项目结束,湖南省各市(州)局共完成收入735.4万元,超年计划39%,其中,《我与祖国共成长》个性化邮票单个项目制作14887版,超年计划49%。
通过开展项目营销,湖南省各市(州)局今年开发定向邮品的数量更是高速增长。2008年,各市(州)局开发定向邮品项目55个,创收865.9万元;今年1~10月就已开发79个,创收2441.5万元,其中收入上百万元的单个项目有9个。
享有“长沙地区历史文化村镇”美誉的靖港古镇,2008年9月被国家住房和建设部、国家文物局评为“中国历史文化名镇”,2009年9月25日,修葺后的靖港古镇重新开街,长沙局早早捕捉相关信息,抓住契机,成功开发《靖港古镇》邮册12000册,创收214.4万元。
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