湖南邮政速递物流创新开发重点业务重点市场实现业务发展新突破

    1月24日～25日，第二次湖南省邮政速递物流工作会议暨2010年全省邮政速递物流经营工作会召开，省邮政公司总经理李雄出席会议并讲话。 

    李雄首先充分肯定了2009年湖南省速递物流公司在专业改革、企业效益、队伍建设、推动三大板块协调发展等方面工作取得的成绩，并希望公司继续切实采取有效措施，进一步加快发展，不断做大做强。他指出，2010年，面对市场竞争日趋激烈的新环境和新形势，公司要不断加快发展方式转变，努力提升企业经济增长质量，大力推进重点业务发展，加快重点市场开发，积极开展业务创新，不断深化速递物流的资源整合，形成互相支撑、共同发展的新局面，努力实现速递物流业务发展的新突破。 

    加快发展方式转变，继续保持业务持续快速增长。要发展速递高端业务，发挥以具有时限竞争优势的“次晨达”、“次日递”为主体的国内高端业务优势，不断增强邮政速递在热点、重点线路的时限竞争优势，并以武广高铁开通为契机，大力开发广东、湖北等经济往来密切的区域和邻近省份的“限时递”、“当日递”业务；要做强速递标准业务，加快重点市场、重点业务的发展，积极开发总部经济和中小企业客户，在继续做强国内异地业务的基础上，继续做大国际标准业务，进一步强化投递终端服务，创新发展国内同城业务，深度开发单证照业务，在长沙尝试建立****高效的同城业务平台；要做大速递新兴业务，在确保企业效益的基础上，加快开发国内经济快递业务，把规模迅速做大，注意抓大项目和发展大客户，找准服务电子商务客户的有效切入点，全力推进电子商务业务的超常规发展，进一步创新服务模式，推动代收货款业务快速发展；要突出发展一体化物流业务，以园区物流开发为重点，强化省和市（州）两级物流项目开发团队建设，充分利用专业整合以后的优势，积极整合资源，做好仓储、配送服务的叠加，提升项目运作效益；要规模发展中邮快货业务，全力打造差异化竞争能力，实施以高时限要求为主的一类货物和一般要求的二类货物的两层分类运作，从产品设计、运营流程、信息流程、结算标准、营销政策等方面采取分类措施，满足客户不同层次的需求。 

    坚定贯彻项目立企方针，在项目开发和团队建设上取得新突破。在巩固以往项目开发成果、做优做强做精现有大项目的基础上，充分发挥职业经理人队伍、项目营销团队在项目开发上的主导作用，新开发一批效益好、规模效应明显的精品项目，尤其是要在物流业务的大项目开发上力求有质的突破。 

    打好速递物流保卫战，抓好县域速递物流业务发展工作。要充分利用速递物流整合以后形成的网络优势，协同出击，做好县域速递物流业务的发展工作；要实施以点带面战略，确保年内在30个重点县（市）的业务发展上取得实质性突破。 

    认真做好服务质量管理工作。要从提高认识、加大管控力度、严格奖惩措施入手，扎实抓好服务质量管理，确保公司的各项服务质量指标平稳运行，服务水平实现有效提升，为市场营销和项目开发提供强有力的服务保障。 

    加快能力建设步伐，增强企业核心竞争力。要充分利用专业改革带来的新契机，不断加强企业核心竞争能力建设，继续加快物流处理中心和速递邮件处理中心的建设工作，力争早日建成使用；不断完善和优化省内快速邮路和全夜航落地长沙后的网络运行工作，进一步增强网络运行能力、加快网络运行速度，有效提升网络效能，增强湖南邮政速递物流产品的市场竞争力。