南昌邮政激活新年节日集邮市场
中国邮政 2010-2-25 21:44:23
江西省南昌市邮政局抓住2010年元旦、春节期间客户用邮需求旺盛的有利时机,从落实客户走访、加强宣传造势、开展“用邮有礼”活动三个方面着手,进一步激活了节日市场。
自2009年12月21日起,南昌市邮政局组织开展大客户走访活动,活动期间,各县(分)局大客户中心客户经理对辖区内贵宾级以上的客户以及2009年新增贺卡客户实施“一对一”的走访、征求服务意见、协商今后合作事宜,搜集大客户在元旦、春节期间的用邮需求信息,进一步密切了邮政与大客户的合作伙伴关系。走访期间,南昌市集邮公司经理陈东得知做文化传播产业的神泰公司最近需要制作文化礼仪方面的产品,就以历史文化名人——“八大山人”朱耷为切入点提出策划案,得到了对方的认可,最终开发制作了《八大山人全集》邮资明信片册1万套。
元旦期间,南昌市邮政局在全局各电子化营业窗口统一制作、悬挂印有“轻松办业务,快乐过新年”等字样的宣传条幅,开展“多说一句话”活动,增加客户对邮政服务的了解。在城市的骨干网点,利用气球、吊旗等进行装饰,营造节日氛围,做好场所宣传;在乡镇则抓住节日期间集市频繁的时机,摆摊设点进行宣传。
为吸引更多的客户走进营业厅,激发客户用邮欲望,南昌市邮政局还精心准备了10000册自制台历回馈客户。自1月1日起,开展了“用邮送礼品,温馨过大年”的主题促销活动。活动期间,所有非记账客户在营业窗口当日交寄函件、包裹、特快,购买贺卡、邮票及缴纳各项代收费用、订阅报纸杂志一次性达100元,当日汇款金额一次性达500元、定期储蓄开户单笔达5万元、代理保险单笔达1万元、绿卡通开卡单卡达5000元,均可凭当日收费票据领取礼品。
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