山东政速递物流加快转型 提升竞争能力
山东省邮政速递物流工作会议召开。山东省邮政公司总经理陈必昌充分肯定了全省邮政速递物流在2009年取得的工作成绩,对下一步工作提出了五点要求:一是提高认识,进一步增强深化改革的紧迫感和责任感。二是明确职责,进一步增强全网执行力和联动发展能力。三是加快转型,提升邮政速递物流专业的竞争能力。四是突出重点,进一步加快速递物流业务发展。五是加强队伍建设,提升服务水平和品牌形象。
山东省邮政公司副总经理杜永模对2010年全省速递物流工作分七个方面进行了部署。一是切实把营销体系建设成为企业创造利润的核心。创新营销队伍建设机制,根据市场情况,设立重点业务营业部。把适合营销工作的优秀员工集中配置到营销岗位,鼓励投递人员在确保投递质量的前提下,兼做散件揽收,鼓励全员积极参与市场营销。二是建设国内同行业领先的全省邮政速递物流网络体系。本着突出效益、适度超前的原则,优化网络组织,逐步构建以省内本地网为基础、国内“全夜航”和重点区域网为支撑、国际渠道网络为补充的强大网络体系。三是突出重点区域和重点业务,实现整体业务持续规模发展。今年,标准快递业务发展的核心是要保证高于全国同业平均增长速度,实现量、收规模的新突破。树立全省大同城理念,以“单证照”业务为基础,加大开发同城礼品分销、节日分销业务力度。依托重点项目和素质提升,加快一体化物流发展,推动一体化物流基本服务向增值服务延伸。四是加强计划财务管理控制,提高企业经营质量。围绕目标利润,不断推进预算、结算、核算管理,强化财务集中管控,提高资产收益水平。严格执行各项财经纪律,切实做到依法合规管理。加大成本管控力度,通过强化成本预算控制、建立成本标杆制度,严格成本责任中心考核,合理降低成本,扩大利润空间。五是建立充满活力的人力资源管理和考核机制。深入推进“三项制度”改革,实施经营管理目标责任制。六是进一步加强质量监控考核工作。要紧紧围绕时限、质量和服务提升三大主题,建立规范、高效的质量监督控制体系,把质量管控贯穿于企业全过程,切实提高用户满意度。七是从战略高度重视和加快县域邮政速递物流发展。各市速递物流公司要与县(市、区)局共同研究影响业务发展的“瓶颈”,提高经营管理能力,尽快扭转增长乏力的局面。
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