江西邮政速递物流做大做强 增效扭亏
在日前召开的江西省邮政公司第四次工作会速递物流板块专题会上,江西邮政确立了2010年全省邮政速递物流工作总体思路和指导思想:按照“一年速变、二年扭亏、三年翻番”的总体目标,以做大做强、增效扭亏为核心,增强市场竞争能力,提升网络运营和资源整合能力,加强科学管理和风险控制,推动江西速递物流朝着效益型扩张发展道路迈进。
为实现上述目标,江西省邮政确定:一是要以抢占市场份额为目标,推动速递业务扩张型发展。深入开展“五大”活动,即“3335目标”竞赛活动、“专线翻番”营销活动、“跨越3000”国际营销活动、“速递业务分组竞赛”活动和“优秀营销团队”评比活动,借此加快业务发展步伐。积极推进电子商务、新年邮礼、邮之情和“思乡月”以及考试类速递项目,全力拓展增量市场份额。大胆创新速递礼仪业务、省内到付业务和代收货款业务模式,深度挖掘经济增长点。二是要以实施项目营销为主线,促进物流业务效益型发展。全面启动金融物流项目,抢占江西供应链金融市场制高点,实现招标型业务向指定运营商业务的转变、单项物流服务向供应链物流服务的转变。加大营销力度,建立督导考核机制。重点开发烟草、医药、汽配三大行业市场。三是要以满足市场需求为导向,增强网运支撑能力。实施第三次提速,整合省内社会物流资源,完善省内集散网;整合各地、市客运资源,优化地、市、区内网;优化转趟作业流程,构建同城转趟网。建立区域分拨中心,加强与周边省份的联系,着力构建以南昌为中心的出省通道;提高虚拟专线资源利用效率,强化专业整合。巩固“8+3”物流黄金通道,保证虚拟专线运营质量;拓展经济快件的航空线路,加快全程运输速度。四是要完善监控管理,确保服务规范达标。通过开展“达标创星”活动,提升速递物流服务水平。落实揽投服务规范的培训工作,提升规范服务能力。建立质量巡检制度,完善视察考核体系。重视邮件监控管理,建立赔偿处理机制,提高客户满意度。五是要以创新用工机制为重点,激活人力资源潜能。优化人力资源配置,积极推进业务外包,建立劳务派遣人员激励机制。严格控制人工成本,推行多种分配形式。六是要以强化财务管控为关键,提升经营发展质量。集中投资管理、资金调配和成本审核,优化管控模式。推行新财务制度、全成本结算和新财务系统,完善管控体系。七是要以开展立体宣传为平台,塑造企业品牌形象。通过业务宣传、媒介宣传、标识宣传和联动宣传来打造品牌形象。八是要以构建和谐企业为核心,实现可持续、协调发展。
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